Question

TcL电视一直显示正在初始化，是怎么回事？关不了机

Answer 1

1. 电视机死机导致无法进入系统，可以将电视机断电关机，然后重新通电开机，即可恢复正常。
2. 电视机系统崩溃导致无法进入系统，这种情况需要联系电视机的售后服务安排专业人员上门为电视机恢复出厂设置或者刷入新系统才能解决。
3. 电视机的硬件故障也会导致无法进入系统，比如主板芯片故障、处理器或存储器故障等，同样需要联系电视机的售后服务进行检修、更换零部件才能解决。

Answer 2

电视一直显示正在初始化，可能是电视机的系统有问题或者硬件问题导致的。如果是系统问题导致死机，可拔掉电视机电源，重新开机解决。如果是硬件问题，则需要联系售后维修解决。