Question

家里的无线网突然没网了怎么回事？

宽带设置拨号链接不上

Answer 1

如果您使用的是vivo手机，您可以参照以下方法操作查看：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

Answer 2

家里无线网突然没网，可以从这几方面排查一下：
1、插头是否完好。检查路由器的各个接口的插头是否是插好的。检查完毕后可以重启一下路由器看网络是否可用。
2、可以拨打运营商电话查询附近线路是否出现故障。如果是的话，等待运营商处理即可。
3、查询是否欠费。拨打运营商的客服电话，联系人工客服，查询宽带线路是否已欠费。如果欠费，补交费用后，重启路由器，就可以上网了。
4、路由器故障。如果以上方法都未能解决问题，可以将路由器拆下来，让电脑直接连接到(宽带上网)，然后在电脑中用“宽带连接”这个程序来进行连接上网，最后观察电脑能不能上网。如果能，说明路由器故障了，换一个新的即可。

Answer 3

这个问题你应该及时联系宽带客服说明情况，或者线路问题，服务商会派专人上门查找原因。

Answer 4

那可能是某地的网络中断。