Question

为什么我的荣耀v10屏幕录制没有声音？

Answer 1

使用屏幕录制视频时无声，或者已录制好的视频文件播放时无声，由多种原因导致，按照以下方法进行排查：
1 调整系统音量
用户系统音量设置过低或者静音会导致录屏无声，在录屏过程中，按音量键将系统音量调大。
2 调整第三方应用音量
由于第三方应用可设置音量，音量设置过低录屏也会无声，如果声音为第三方应用发出，请在录屏过程中将此应用音量调大。
3 开启提示框“启用麦克风录制环境音”选项
开始录制时弹出提示框“启用麦克风录制环境音”中的开关被关闭，会导致录制过程中无声。录屏时，点击“开启麦克风”按钮时，可以开启或关闭麦克风，相应的收录声音的情况如下：
开启麦克风：可以录周围环境声音，也可以录系统播放声音（扬声器可以播放系统声音）。
关闭麦克风：不能录周围环境声音，可以录系统播放声音（扬声器可以播放系统声音）。
关闭麦克风，并且关闭声音：可以录制无声屏幕。
4 关闭占用音频通道的应用
由于音频通道的优先级是谁先占就先使用。如果音频通道被语音相关应用软件占用后，它们会占用系统麦克风资源，导致录制的视频无声。将占用的音频通道的语音应用软件或直播类软件关闭后，再进行录屏。

5 检查是否连接耳机
如果手机已经连接耳机，建议断开耳机后录屏，原因如下：

当耳机无麦克风时，佩戴有线耳机情况下，系统音从耳机输出，无法作为环境音被手机录入，因此导致录制视频无声。建议拔掉耳机再进行录屏，此时系统音从扬声器输出，会被作为环境音被手机录入。
当耳机有麦克风时，插上耳机录屏会导致只能录上周围的环境音，而无法录制上视频本身的系统音，因此不建议插着耳机进行录屏操作。麦克风开启方法：启动录屏后，点击屏幕左上角的麦克风图标让其处于“开启”状态。
6 打开屏幕录制的自动管理开关
屏幕录制功能受手机管家管控，请进入设置，搜索并进入启动管理/应用启动管理> “三点图标” > 显示系统程序 > 选择屏幕录制，打开自动管理开关。