Question

买了中国人寿保险，被保人去世了保险公司不肯理赔该怎么办？

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Answer 1

大家在现实生活之中，可能会遇到非常多的意外，所以这种情况大家就可以考虑给自己买保险了，因为保险能够对这些意外事故进行保障。中国人寿保险是国内比较知名的保险公司，但是有网友在网上反映了这样一个问题，买了中国人寿保险，被保人去世了保险公司不肯进行理赔，这个时候该怎么办呢？

一、找保险公司进行协商

其实保险到底是不是能够得到最后的理赔，还是要根据投保人当时跟保险公司签订的这份保险合同来进行规定，所以大家申请理赔的原因，如果不符合保险责任相应的保障范围，那么保险公司是可以进行拒绝的，投保人已经去世了，相应的就应该按照保险责任中的相关约定来进行理赔，所以这个时候保险公司不进行理赔就是不对的，大家可以先找保险公司的相关人员进行协商。

二、进行举报

如果你已经找了中国人寿保险公司的相关人员进行协商了，而且已经把具体的事情都和的人员进行反映，但是这个时候保险公司还是不愿理赔，那么大家遇到了这种情况，就应该合法的维护自身的权益，就可以直接携带相关的材料去向有关部门进行举报或者是投诉。大家可以选择向当地的部门进行举报，然后相关部门的人员可能就会到保险公司去了解情况，这样的话你的问题就能够得到解决了。

三、到法院起诉

如果小编在上面说到的方法都不管用，那么大家就可以直接到法院把保险公司告上法庭，直接把相关的情况和数据都向相关人员进行反映，大家最好还是按照法院的程序来进行审核，还是比较公平的，法院怎么判决大家就怎么处理就行了。

Answer 2

如果不可能理赔的话，那么就应该立刻报警，因为对方的做法确实是不正确的，而且也是不合规矩的。

Answer 3

这个时候就可以向相关部门进行投诉了，或者直接收集证据，联系律师，这样就可以进行起诉了。

Answer 4

可以去法院起诉保险公司也可以去投诉保险公司都是可以的，保险公司这样的做法已经违法了。