Question

投诉基金公司在哪里投诉

Answer 1

投诉基金公司可以向中国证监会进行投诉，如果这个基金公司是分公司的话，你可以向该基金公司的总公司投诉。下面我们就来详细的给大家介绍一下这两种投诉方式的具体投诉办法吧。
一、向基金公司的总部投诉
作为基金投资人，如果你想投诉你所在的基金公司，如果它有总部的话，那么你可以通过拨打这个基金公司总部的客户服务中心电话或以书信、传真、电子邮件等方式，对营业网点所提供的服务提出建议或投诉。对于工作日受理的投诉，原则上当日回复，不能当日回复的，在3个工作日内回复。对于非工作日受理的投诉，原则上在顺延的第一个工作日回复，不能及时回复的，在3个工作日内回复。
二、向中国证监会进行投诉
作为基金投资人，你也可通过书信、传真、电子邮件等方式，向中国证监会北京监管局和中国证券投资基金业协会投诉。联系方式如下:
中国证监会北京监管局：
网址:www.csrc.gov.cn/pub/beijing/，联系电话:010-88088060，电子邮箱:beijing@csrc.gov.cn，地址:北京市西城区金融大街26号金阳大厦6层，邮编:100032。
中国证券投资基金业协会：
网址:www.amac.org.cn，电子邮箱tousu@amac.org.cn，地址:北京市西城区金融大街22号交通银行大厦B座9层，邮编:100033电话:010-58352888(中国证券投资者呼叫中心)、www.sipf.com(中国证券投资者保护网)。
三、可以向中国国际经济贸易仲裁委员会提起仲裁
如果你因为基金合同而产生的或与基金合同有关的一切争议，如经协商或调解不能解决的，基金投资人可向中国国际经济贸易仲裁委员会提起仲裁，这个委员会会根据当时有效的仲裁规则进行仲裁。
投资有风险，建议大家在选择基金投资之前，一定要认真阅读《基金合同》、《招募说明书》等基金法律文件，选择与自身风险承受能力相适应的基金。