Question

手机号码被北京反诈中心无故封停，怎么办?

Answer 1

首先联系运营商客服，让他们协助解决，如果无法解决就让他们提供北京反诈骗中心的联系方式，然后联系北京反诈骗中心，不过这个电话可能打的人太多了，大家耐心点多打几次。 或者可以通过北京反诈骗中心微信公众号处理。

大家手机卡被停机之前一般会有运营商的短信通知，如果没有通知就被停机那就先联系运营商客服询问停机的原因。绝大多数都是被北京反诈骗中心给停机的，所以碰到这种情况不要骂运营商，平时办理的手机卡也是实名的手机卡。

据北京反诈骗中心的解释是说，您的卡被检测到有诈骗的风险，为了您的安全考虑暂停使用，在一些诈骗高危地区容易出现这种情况，具体是怎么检测的是由系统决定的。如果不幸中招了，就赶紧去当地运营商询问解决即可。

Answer 2

以电信网络诈骗为代表的新型网络违法犯罪形势严峻复杂，发案数仍在高位运行，骗术手法翻新极快、隐蔽性更强。

手机号码被北京反诈中心无故封停，给中国移动打电话。然后给反诈骗中心打电话。实在不行在市长留言板，工信部，公安部，黑猫等写了投诉信。

严重侵犯人民群众财产权利和人身权利，已成为影响人民群众获得感、幸福感、安全感的突出问题。全国公安机关打击治理实践证明，电信网络诈骗犯罪是可防性犯罪，宣传防范是压降发案的重要手段。

主要职责

作为国家反诈中心的权威发布平台，官方政务号是公安部认真践行网上群众路线，进一步密切联系群众、发好公安声音、推动公安机关媒体深度融合发展的重要举措。

国家反诈中心官方政务号将采取民警宣讲、警民互动、网络情景剧、公益宣传片、抓捕实录等多种形式，常态化更新宣传内容，及时发布防骗预警，将陆续发布系列情景短片。

揭批近来高发的网络贷款、网络刷单、“杀猪盘”、冒充客服退款、假冒熟人、冒充“公检法”、“荐股”、虚假购物、注销“校园贷”、买卖游戏币等十大诈骗类型。