Question

保险业务员售后服务

Answer 1

客户问：张老师，我想买保险，但是我听说，你们保险公司业务员提成很高，能到百分之三四十把我的钱全赚走了。
答：你说的是事实，但是你想的方向有问题。
首先我们来说业务员提成的问题，诚然，保险公司会根据险种的不同，给予业务员不同比例的佣金，最高的能到40%左右。但是保险一般有几个特点导致了洞洞饥必须给业务员高佣金：一、缴费时间很长。一般是20年，而这样的险种也仅仅是首年度给付40%
，第二年一般是20%
，四到六年3%左右，再往后基本就没有佣金了。但是你想过没有，业务员纳返需要给你服务多久？最少到缴费期满，甚至更长。我们就以缴费20年来算，一年的提成仅仅为5%左右。你想过没有，你买个手机那个业务员提你多少钱？你买个衣服业务员提你多少钱？怎么也得10%以上吧？这么算，这个提成高吗？二、时间长就意味着服务多。业务员的服务要不要成本？出门车马交通餐费，过节礼品通信，哪个不需要钱？业务员也要生活的。我问你，你买个保险，从来没人管你闹心不？你既希望保险有好的售后服务，又看不惯业务员赚钱，你这不是又让马儿跑，又要马儿不吃草吗？三、保险不好卖。你饿了，你就想着去餐厅吃饭，你冷了，就想着去买件衣服，这是急需的需求。但是等你病了，老了，出意外了，想起买个保险吧，对不起，别做梦了，这是不可能的。所以，保险要在你安全的时候买，为不安全的时候准备，但是很多人却没想那么远，或者不愿意想那么远。导致的结果就是，不愿意花钱买保险为未来考虑。而保险业务员就是要把为未来考虑的思想告诉你，把你的钱交给保险公司。你说难度大不大？哥们，谁也不是傻子，这么难干的活，你给个保洁员的工资，谁干呀？所以保险公司把20年收费给的佣金，集中到前几年给，从而激励保险业务员的销售。你说，颤正这很过分吗？业务员不赚钱，你让人家喝西北风啊？

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