淘宝发错颜色能不能要求退款不退货

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颜儿2015
2021-01-31 · TA获得超过710个赞
知道小有建树答主
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淘宝发错颜色,可以和商家协商退货退款、更换货品或者现金补偿。如果不退货,只要求退款,似乎可能性很小。这个要自己和商家协调。

帐号已注销
2021-01-31 · 超过31用户采纳过TA的回答
知道答主
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淘宝发错的颜色不是你拍的,是卖家的错误,你可以找卖家说明一下你要退还是要换,卖家都会同意的,毕竟是过错方,要退或者是换得快点,毕竟快过年了快递要停运可
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