手机连上网,网速慢

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华为终端客户服务
2021-10-22 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
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如果您使用的是华为手机,连接wifi后出现上网慢的情况,可以通过以下方法进行排查:
1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5G WLAN的话,建议您连接5G WLAN查看网速是否正常(5G WLAN名称通常为XXX-5G)。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3. 建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
天清云淡在你心
2021-02-19 · 还你一片天清云淡的心境
天清云淡在你心
采纳数:296 获赞数:1623

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你看下这个WiFi有多少人连着,如果很多人连的话,可能就是因为分流导致的。如果不是分流导致的,你可以看看是不是路由器开太久了,堆积了很多缓存。你可以通过重启路由器,来获得更快的网速。
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来自阅江楼和蔼可亲的彗星

2021-02-19 · TA获得超过574个赞
知道小有建树答主
回答量:4918
采纳率:0%
帮助的人:146万
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那把WIFI断开,因为有的时候WIFI连着会影响数据的速度
如果还是慢,可以重启一下,把流量卸载一下,再安上
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