什么是结构化面试 需要注意什么
结构化面试是什么?
中国科学院研究员时勘教授将结构化面试(Structured Interviewing)的概念定义为:根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。
结构化面试有以下特点:
结构化面试一般是多对一面试,面试考官的数量至少在2人及以上。考官的组成常常是根据拟任职位的需要按专业、职务甚至年龄、性别按一定比例进行科学配置,其中有一名是主考官,一般由他负责向应考者提问并把握整个面试的总过程。
面试的题目和评分标准是依据统一的标准和要求制定的,对不同的面试者提出相同的问题和场景,采用相同的标准进行评判,评价尺度一致。
面试的考察要素是根据岗位所需的素质确定的,面试中提出的问题或考察的内容与工作要求密切相关。
总而言之,结构化面试流程规范、问题统一、评价尺度一致、程序严谨,是一种相对科学的人才评判方法。
如何应对结构化面试
1、积极的心态
面试者可以提前模拟几次结构化面试,积极暗示自己结构化面试并不可怕,消除紧张、焦虑的心里。面试前既要做好充分地准备,也要注重身体调解,以积极乐观的心态和充沛的精力去迎接面试。
2、有效的练习
既然结构化面试的形式和内容是相对固定的,那么可以通过各种渠道了解面试的内容并进行相应的练习,很多常用的问题(比如你的职业规划是什么)被问到的几率是比较大的,可以进行针对性的准备。
3、严谨清晰的回答
回答问题是要注意紧扣问题,避免答非所问。尽量用“一、二、三……总之”、“第一,第二,第三……总之”等句式;进行要点式答题,既有清晰的分析,也有总结,便于考官明明白白地去听你的回答。遇到不懂的问题不要牵强附会,可以坦率表示自己不懂争取谅解。
4、控制语速和时间
回答问题语速要中等偏慢,保持适度的音量,保证考官听得到、听得清。考虑时间不要太长,回答问题的时间要适中,不宜过长或过短,时间剩余太多则会显得回答不充分,回答时间超时则会影响面试的流程降低自己的得分。比如以改变为题进行3分钟演讲或者1分钟自我介绍,这样的题目作答时要根据限定的时间进行回答。
5、适当的回应和交流
根据情况做适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足,与面试官交流时进行适当的回应,增进交流的效果。
6、谦逊有礼的态度
面试的过程中要注意使用礼貌用语,与面试官见面时可主动问好,结束的时候可表示感谢,注意表达礼貌时不要过度。