提示电脑遇到问题需重新启动怎么样解决
电脑是一种耐用的高科技电子产品,一般情况下,其硬件是不会出现故障的,所以平时遇到的电脑故障绝大部分是软故障,即软件本身的故障或软硬件使用、配置不当所引起的故障,最近就有很多小伙伴反映电脑提示“你的电脑遇到问题,需要重新启动”,遇到这种情况我们具体该怎么解决呢?下面就由我跟大家分享一下解决方法吧,欢迎大家来阅读学习。
提示电脑遇到问题需重新启动解决方法
先来看看提示,“你的电脑遇到问题,需要重新启动,我们只收集某些错误信息,然后为你重新启动。”这之前的系统是没有这功能的。这也是微软收集问题的一个方法。
而且这个错误信息,系统会将这些信息保存在如下图的文件中。
遇上这样的问题,先从软件着手,打开管理软件,把启动项里的不需要启动的软件禁用。
或从【运行】里输入【mscofnig】命令,打开【任务管理器】,在启动项中禁用不需要启动的软件。如果不能解决往下看。
如果禁用了启动项还不能解决,那就到【控制面板】、【程序和功能】中把最近安装的软件卸载掉,看看是不是安装的软件冲突。如果不能解决接着往下看。
再到【设备管理器】,看看有没有驱动没有安装正确,如“黄色感叹号”之类的。如果有可以下载一个驱动精灵把驱动更新一下。