职场中的礼仪包括哪些方面
在职场上,一个人的基本礼仪还有整体着装,都是给人留下第一印象的基本。
还有我们的职业着装必须符合本人的职位工作,如果在符合企业文化和办公室环境等的,这样更好。
和别人交谈的时候,一定要注意自己的面部表情,还有动作,给同事或者上司们谈话的时候,眼睛要注视着对方,表示你在注意聆听,我们注视对方的眼睛到唇部这个区间,这是社交型的注视,切记不能俯视或者斜视。
特别是在我们跟别人谈话的时候,如果是超过三个人这个时候我们一定要给所有人都能谈上几句话,不要只专注跟其中一个人的谈话。
我们谈话的话题其实特别重要,要因地制宜,如果说你谈论的话题太过专业,别人都不感兴趣,或者别人根本无从插嘴,这种时候我们应该善于观察,立刻终止这个话题。
而且啊,切记不要我行我素,假如你谈论的话题有人在反驳,要虚心听取别人的意见,心平气和的和别人讨论。
如果说作为一个职场小白,要端正自己的态度,也不要太过低声下气,在别人能感到你尊重他的同时,也让对方感到你是一个自信谦虚的人,如果说你太过一味的阿谀奉承,低声下气,别人的感觉其实不是特别好,第一见面的印象他就对你有了一种定义。
还有称呼,不要去直呼老板的名字,哪怕你们是非常熟悉的,但在公司里作为下属,就应该用尊称。
职场就像是一个没有硝烟的战场一样,比如客户一起出入电梯,应该让客人们先出先进,想要得到别人的名片,你必须先把你的名片交给对方,如果对方没了下文,你可以主动索取,其实很多一些细小的东西反而能反映出你的职场礼仪,所以啊,这是一门大学问,熟能生巧。
待人讲究礼仪,可以概括为八个字:文雅、和气、谦恭、认真。文雅,指的是要学会日常生活中的见面语、感谢语、告别语、招呼语等。和气,就是要心平气和地同别人说话。要以理服人,不强词夺理,不恶语伤人,不得理不让人。谦恭,就是多用讨论、商量的口吻与人说话,不盛世凌人,不恶言恶语。认真,是一种品德。
无论你做什么事,是工作业好,是待人处世也好,都要有一种认真的态度。别人求你办的事,你要认真的放在心上,别人跟你说的话,你要认真地。这样的处世态度才能赢得他人对你的好感。你对别人认真,别人也会对你认真,反之,如果你没把别人放在心上,别人自然也不会把你放在心上。再之,如果你做了过失的事,比如失约,要先打电话致歉,再附上一张致歉函。如果会议迟到了,应该主动向主持人和全体人员致歉。如果你掌握了这些礼仪,那你在职场就能如鱼得水。
2、给领导送礼时一定要掌握好时机,不能自己认为方便了就送,一定要选择一个有纪念的日子,这样送礼才算是师出有名。切忌唐突送礼,不然可能会遭到领导的委婉拒绝的。
3、地点也一定要明确,最好送礼到家,以拜访为由,顺便带上事先准备的礼物,这样也避免了众目睽睽,人多眼杂的尴尬场面,领导也容易接受。切忌让邻居转达礼物,因为这是对领导不尊重的,而且影响也不好,容易落人闲话。