Question

网吧如何管理

Answer 1

　　网吧为何难以管理好，如何管理好网吧?大家知道吗?下面来看看!

　　一、要用心去感动每一位顾客

　　用心去感动每一位顾客“黑白”的路都平了，接来下要公什么“关”?--当然是“上帝”，顾客!他们才是你的“衣食父母”，我们应该时刻满足他们的需求，让他们满意。

　　记得好多年前的网吧，老板、网管对顾客爱理不理，进了网吧犹如进了政府机关，“老板是上帝”。现今，网吧行业竞争激烈，“供不应求”的市场被打破，网吧也从“娱乐业”转型为“服务业”，再不把顾客视为“上帝”去服务的话，市场就要对经营管理者“一脚踢”了，用“心”一点对待顾客，并不代表你的身份卑微，大多数明事理的顾客还是能被你的所作所为打动的，迅速培养一批忠实的顾客，是经营的捷径!

　 　二、创造完美的“人和”条件

　　除了上述提到的目标人群外，凡是合作者、员工、左邻右舍等等能搭得着边甚至是搭不着边的任何人，都在我们的“人和”目标范围。营业场所的房东、电脑设备的供货商、网吧装修的工程队、负责技术维护的网络公司、员工下属、街坊邻居、亲朋好友等等，凡跟“人”有关的.，一定要“和”，和气才能生财!

　　“人”的关系理顺了，处理起来才会“事半功倍”。人家求你，大事小事你都诚心帮忙，到了自己求人家，他们同样也会尽心尽力。笔者的QQ、电子邮箱、留言本都24小时保持着跟外界沟通，很多读者朋友会留言请我帮助解决或者咨询一些网吧经营管理的问题，我也都尽自己的力一一耐心讲解，我就是希望通过自己的努力，能最大范围创造人和条件，我帮助别人，在我需要别人帮助的时候，人家也会乐意来帮助我。

　 　三、选址细节不马虎

　　笔者圈里一位朋友，接手一家网吧，当初接手前由于经营不当，生意惨淡，他接手也未曾做任何大的动

　　作，当然生意一时间无法起色，看看旁边的网吧生意都不错，越想越恼火，干脆来个三十六计“走为上策”，找了个竞争不大、人流集中，自认为比较“黄金”的地段。谈好价格、付了一年房租，着手网吧桌椅的设计制作了，装修的过程中却出现了问题，由于选址的时候未考虑周全，“电”的细节出了“大”问题，电缆不够负荷，电费又特别贵，改装电缆要上万元成本由自己掏腰包，电费又贵出一大截，跟房东怎么也谈不下来，最后烂摊子一堆。是继续还是放弃?左右为难!到最后，又是吵又是闹，最后终于退回了一部分租金，但一折腾，包括装修、迁址手续等一系列下来，损失了近万元不说，还浪费了好几个月大好光阴。

　　细节千万不能马虎，如果等“事成定局”的时候发现细节有出路，“委曲求全”是要付很大的代价的。

　　以上这些网吧管理和经营的经验希望对经营网吧的同胞们有帮助。