银行存钱被骗买了保险怎么投诉

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银行存钱被骗买了保险可以通过以下途径解决该问题：1、去保险公司协商、沟通该情况，并明确告知保险公司修改保险合同，或者要求解除保险合同。可以明确告诉保险公司其行为涉嫌销售误导，有权有理去保险监管部门投诉。期间做好维权证据收集。2、拨打全国保险维权热线12378投诉保险公司。3、到当地保险监管部门投诉，可以电话，也可以通过网络。同时，这样情况也可以到当地银监局投诉。有证据证明银行工作人员的欺骗或误导，先第一时间和银行、保险公司协商，要求解除保险合同;如协商未果，向银监局和保监会投诉解决;最后可以到法院去起诉。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第一百二十条【债权责任的承担】民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。