职场里,究竟什么才是真正的人脉呢?该如何结交这些人脉?
一般来说,学习生活中的人脉带来的是情感需求,但职场中的人脉带给我们的更多的是功能需求,我们在职场中处于一个双赢的关系圈。职场中的人一般是客户、领导、同事、下属等。这些人共同形成一个工作关系圈,然后共同努力实现某个目标,比如:成就业绩、成就数据、高绩效等。这种关系大部分是等价交换和利益互补,需要我们花一些精力和时间去维护。
对于这类人,小绵给大家推荐一个有效的方法。世界著名的网络专家哈维·麦凯有一个非常有趣的工具,叫做Harvey 66,他用它来收集客户的信息。一般的客户信息通常只包括姓名、公司、头衔等简单信息。试想一下,这些信息不可能一下子全部收集起来。当一个销售人员通过与客户的不断接触,逐渐收集到这66个问题的答案。
就意味着他对客户的情况了如指掌,客户与销售的关系也会更加紧密。借鉴这个方法,你也可以为3个月内想要保持联系的联系人设计一些重要的问题,在联系他/她的时候随便提一下,收藏起来。这样,你会对你的重要联系人有更重要的了解,同时,在接下来或者以后的接触中,当你“不经意”提到对方的信息时,对方会感到惊讶,会觉得你很重视他/她,从而加强你们的私人关系。
永远记住,发展一个新的关系网的成本远高于维持一个老人的脉搏,所以你要利用好你的关系网,管理好你的关系网!很多职场人都遇到过这种情况。领导交代工作任务时,需要跨部门领导和同事的配合。如果你自己求助,可能没人会特别配合。这时候你回去反馈给领导,一个电话立马解决。你以为是因为领导地位比你高吗?这些人“高举低踩”?其实真的是为了配合领导的“面子”,但也是因为你没有建立“职场人脉”。