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手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况:
1、如果使用了非标配充电器或数据线,可能因充电规格或兼容性等原因导致充电故障,建议使用标配充电器和数据线。
2、重新将数据线插入充电口,确保数据线与充电口完全接触。
3、如果提示"高温充电异常",可以手动断开充电连接,等待机身降温后再充电查看。
4、如果机身充电口有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,请前往vivo客户服务中心检测。
5、受环境温度影响,温度较高或较低可能会影响充电,建议在温度介于0℃~35℃的环境中充电。
6、边充边玩会消耗充电能量、增加机身发热,如果温度持续升高,会触发高温保护机制,建议您结束程序并熄屏充电。
7、若以上方法未能帮到您,建议将机器送至vivo客户服务中心进行检测处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
1、如果使用了非标配充电器或数据线,可能因充电规格或兼容性等原因导致充电故障,建议使用标配充电器和数据线。
2、重新将数据线插入充电口,确保数据线与充电口完全接触。
3、如果提示"高温充电异常",可以手动断开充电连接,等待机身降温后再充电查看。
4、如果机身充电口有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,请前往vivo客户服务中心检测。
5、受环境温度影响,温度较高或较低可能会影响充电,建议在温度介于0℃~35℃的环境中充电。
6、边充边玩会消耗充电能量、增加机身发热,如果温度持续升高,会触发高温保护机制,建议您结束程序并熄屏充电。
7、若以上方法未能帮到您,建议将机器送至vivo客户服务中心进行检测处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
来自:求助得到的回答
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电池它有工作温度范围,低于或高于这个范围值时,电池就无法正常工作,所以就会出现这种不能充电的提示。所以提示低温时,请把手机放到怀里或靠近有热量源的地方,进行加热。如果是提示高温,那么请进行散热。这样就能正常充电了。
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若使用的是vivo手机,手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况:
1、受环境温度影响,温度较低可能会影响充电,建议手机在温度介于0℃~35℃的环境中充电。
2、请检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象。
若以上方法未能帮到您,建议您将手机和有效购机凭证送至当地vivo客户服务中心进行检测处理~,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
1、受环境温度影响,温度较低可能会影响充电,建议手机在温度介于0℃~35℃的环境中充电。
2、请检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象。
若以上方法未能帮到您,建议您将手机和有效购机凭证送至当地vivo客户服务中心进行检测处理~,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
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如果环境温度没有过低还显示这个,说明应该是电池出问题了,可以拆机检查一下电池触片是否有进水腐蚀或者氧化的情况,同时也有可能是电池本身损坏导致的,可以选择直接更换电池来解决这一问题
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修手机的地方看看
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