Question

为何手机会死机呢？

Answer 1

可能是手机运行数据异常导致，具体需在服务中心检测，以检测的结果为准。若使用的是vivo手机，可参考以下方式操作：
1、先强制重启手机，各机型强制重启的方法：
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；
2、升级系统版本；
3、清除存储空间
手机存储空间不足时可能导致死机，进入手机i管家点击空间清理，等待扫描完毕后，点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件，并按照页面推荐，卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上可用空间）。
4、如果是软件引起的死机，尝试清除软件数据或重新安装软件；
5、恢复出厂设置：手机使用过程中产生冗余文件可能影响到系统稳定，建议您备份好重要数据后，通过重置手机清理冗余文件或配置信息；
操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据），点击进入并根据屏幕提示操作。
清除所有数据会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前，及时备份您的数据；
6、以上方式均无法恢复，可携带手机前往服务中心检测处理，vivo客户服务中心查询方式：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

再高级的手机，都会出现死机问题。屏幕傻傻呆住不动，心理焦急瞪眼没用。为什么手机会死机呢？

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原因一 硬件错位故障

手机是精密电子产品，里面有很多精密电子器件，它必须在比较稳定的环境下运行。如果经常在湿度非常大的环境里运行，或经常遭遇剧烈的碰撞，手机里的电子器件就可能发生错位或故障，导致死机。

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原因二 软件错误卡住

手机APP都是计算机程序，它们按照程序员编写的程序代码运行。假如程序员编写代码时出现错误，程序运行到这里就会出错卡住，也就是死机。比如，应该把代码写成1+1=2，程序就能继续运行，结果代码被写成1+1=6，就出现了程序错误，手机无法继续运行。

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第三 存储空间不足

手机需要一种叫内存的东西来运行程序。你可以简单地把手机想象成一座城市，内存就是城市街道，各种APP程序就是汽车。只有道路畅通，汽车才能跑起来。假如内存空间有限，或者同时开启的程序过多，就会出现车多路窄的情况，导致堵车，这样手机就死机啦。

当然还有一种情况：手机如果被病毒攻击，手机也可能出现程序错误，或运行拥堵，而导致死机。

Answer 3

可能是内存不足，也有可能是系统问题导致程序运行负荷太大

Answer 4

在手机上下载360手机卫士或者腾讯手机管家，用它对系统进行清理和优化，杀毒和修复