手机经常死机怎么办

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2023-06-03 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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若使用的是vivo手机,手机出现死机的情况,可以尝试强制重启设备恢复使用。

强制重启手机的方法:

1、平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;
2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

如果设备能够恢复使用,建议尝试以下方法避免故障再次出现:

①、对于运行单个应用死机的情况,建议进入应用商店--管理--应用更新中,将应用升级到最新版本,以便提升应用的兼容性和稳定性。 

②、如果设备存储空间较低,系统性能会急剧下降,导致应用卡住或卡死。建议定期使用i管家清理空间,以便保持设备的良好状态。 

③、建议进入设置--系统升级,在线检测升级,将手机系统升级到最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。

若强制重启无法恢复使用或者以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

爱尚淘数码17
2022-08-09 · TA获得超过2799个赞
知道小有建树答主
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  手机是我们的联络工具,手机使用久了内存会越来越小,手机就会出现经常死机的问题。那么手机经常死机怎么办呢?下面就让我来告诉大家吧,欢迎阅读。

  1、找到“手机管家”并点击打开

  2、在左下方找到“清理加速”并点击打开

  3、在左上方点击“空间管理”

  4、选择删除手机中的'一些内容,以“不常用应用为例”

  5、选择应用,并在左下方点击“卸载”,就可以释放内存,解决经常死机的问题了

  拓展其他常见问题及解决方案

  1、刷机

  如果你最近刷过机,并且刷机完毕后出现频繁的死机和重启,那么你要看一下是不是自己的刷机出了问题,因为刷机不当会造成机器无法启动。

  解决方法:再次刷机即可。

  2、电池和手机触点问题

  这种情况比较少见,但是电池长期处于潮湿情况下的筒子们也应该注意一下,因为电池短路以及触点接触不良是很容易造成机器频繁死机重启的。

  解决方法:更换电池或者用干的抹布擦拭

  3、电池内部松动

  小米电池内部,触点之后是有弹簧设计的,这样才可以保证接触良好,如果弹簧出了问题,那么死机也就不足为怪了。

  解决方法:更换电池

  4、软件冲突

  如果您安装了大于两个安全软件或者大于两个查毒软件,那么可能是由于杀毒软件冲突导致的手机频繁重启。

  解决方法:如果可以进去,卸载之即可,进不去只能恢复系统了。

  5、SIM卡或者内存卡卡槽松动

  打开SIM卡或者SD卡卡槽,试一试有没有松动,或者想一想有没有进过水之类,这是硬件问题中比较难处理的一种情况,因为如果卡槽出问题是需要更换主板的。

  解决方案:送修检查。

  6、系统版本

  如果系统有更新,及时更新,版本冲突也能导致手机频繁死机重启。
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