Question

小米电视机黑屏怎么办？

Answer 1

1，电源电路不正常引起，先查12V电压正常否，跟着查5V电压，如果没有5V电压或者5V电压变得很低，电源电路输入级出现了问题。这种故障很常见，一般是烧保险或者是稳压芯片出现故障，更换相关部件即可。
　　2，驱动背光的电路出现了问题，把 显示器 连到主机开机检查，靠近屏幕仔细观察，高压板常见的故障有高压板本身的保险烧掉引起没有12V供应及 开关 芯片故障等等，更换相关部件。
　　智能电视 黑屏有声音怎么办
　　方法一：电源的5V电压的负载过重，将电压拉的过低，或者是后级的信号处理器出现了问题，部分电路损坏。这时就需要将有问题的元件逐一的进行排除检查出有问题的元件，替换掉故障元件，电压就能够恢复正常了。
　　方法二：智能电视黑屏有声音出现的原因可能是因为电视机的电源电路不正常引起的，这一问题表现的现象为面板按键无任何的反应， 指示灯 也未亮。遇到这样的问题首先应当检查一下电视机12V电压和5V的电压是否正常。如果电压是正常的就可能是输入电源电路的级数出现了问题，这一般是电源的保险被烧或者是稳压芯片出现问 题，电视机的保险被烧需要更换掉电视机的保险了。
　　方法三：智能电视出现黑屏有声音的情况也可能是因为电视屏幕的背光灯坏了，电视机的背光灯坏了一根也会导致电视机黑屏，这一个问题出现的原因和前面所提高的电视机黑 屏有声音的原因是不同的，这时由于高压板的负载不平衡保护所引起的，电视机的背光灯坏了之后就会导致电视机高压板进入了负载不平衡保护的状态，这个时候就 需要更换电视的背光灯，进行故障的排除。
　　方法四：智能电视的电源正常，可能就是电视机的驱动背光电路出现了问题导致电视机黑屏有声音。这时需要将显示器连接到主机上进行开机的检查，当你靠近屏幕时就能够发现屏幕显示出很微暗的图像，这就能证明驱动板的信号处理这一部分是正常的，那么电视机出现问题的原因就是驱动背光的高压控制板开关的功能电路出现故障，只要将功能电路的故障排除就能恢复电视的画面了
　　方法五：智能电视出现黑屏有声音的现象一般都是因为电视机的高压 逆变器 和控制三极管是空焊而造成的，遇到这样的问题时需要将背光板的高压逆变器和控制三级管重新进行加锡补焊，这样才能解决电视机黑屏有声音的问题
　　方法六：重启电视机，有些黑屏是由于运行中的软件导致，这时重启后进入当贝助手选择一键清理及屏幕检测，确保屏幕的正常使用性。

Answer 2

一、指示灯不亮
如果是指示灯不亮的话，通常就是电视电源接口松动导致的，因此只需检查电视电源接口即可，或重新插入电源重启电视。

二、指示灯亮
01、或许是电视处于待机状态，可通过按遥控器的待机键或电视频道的“+-”键唤醒电视机

02、可能是电视外接信号源有问题；可调节电视信号源，如果可正常显示菜单的话，应该就是视频节目或外接信号问题，可切换其他电视节目或监测外接设备（电视盒子）即可正常观看。

03、电视机和机顶盒输出信号不一致导致；只需通过电视遥控器“信号源”，切换到和机顶盒一致的视频源即可。

04、如果是LCD电视的话，很有可能就是背光模组出现问题的，这类问题自己无法解决的，只能申请联系售后处理了

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Answer 3

解决小米电视黑屏故障：
1、小米电视未开机
小米电视黑屏时首先确认一下小米电视是否开机。
2、小米电视已经开机了，但是屏幕是黑的
小米电视可能处于待机状态，只要使用遥控器的电源键唤醒即可。
3、小米电视休眠死机
小米电视长时间处于休眠状态，再次使用时无法唤醒，把电视断电然后重新启动。
如果还是黑屏，首先确定一下系统版本，是否已经是最新版本，如果是，再用遥控器长按“电源键”关机，然后等下巴的灯灭了以后，再按电源键开机，如果开不了，只能再把电源拔掉重新上电才能开机，需要联系工作人员加个内测，个别电视由于断电开机的DDR参数跟休眠和关机的DDR参数不一致，无法开机。
4、小米电视怎么都无法开机
可能是升级失败导致的，建议给恢复小米电视系统，进入重新启动，然后选择重启进入不是“最近”的那个系统，看是否可以启动，如果可以启动，就进入到“小米电视设置”里面再把系统升级一遍，尽量保证整个升级过程中，不要关机或者断电，按照提示一步一步操作即可。

Answer 4

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