Question

公司网好差啊，请问中国电信的宽带套餐，哪里办理呢？

Answer 1

笔者近日想办理一条中国电信北京分公司的宽带，没想到都“9012”年了，中国电信依然用强行搭售、强行消费、强行开通的强迫手段，迫使单宽带用户成为中国电信新增号卡的“人头”。
首先我们在北京电信官方网站的宽带专区中可以看到，四个套餐均为融合套餐。何为融合套餐呢，简单的来说就是宽带与手机卡资费打包在一起的一种套餐。但需要注意的是，中国电信的融合套餐，必须开通一张新的手机号。即便你已经是中国电信的用户了，也仍需要开通。中国电信北京分公司以此强迫消费者增加一张电信号的行为，是否违反《消法》暂且不论。造成普通消费者增加宽带使用成本是真！尤其是在工信部三令五申提速降费的大趋势下，用融合套餐作为幌子变相提速增费，中国电信北京分公司真是打了一手好算盘。
或许有人会说，办理宽带送手机卡这个其他运营商也有类似的操作，送卡你不用就是了。但需要注意的是，中国电信的霸王条款已经规定，收到号卡后需要实名激活使用，否则无法安装宽带，如宽带已经安装单号卡未激活使用，则按照每月180元月租收费。想必此时，多数用户就要妥协了吧？但问题还没有结束，强制消费仍在继续。
笔者是12月8日办理的宽带，由工作人员上门进行信息的收集，其实就是当面开通一张中国电信的号卡。但工作人员强行要求缴纳70元的月费，理由是本月已经过了8天，需要按月缴纳。试问，我办理的包年套餐，从2019年12月8日到2020年12月8日难道就不可以满一年么？必须按照1日来计算？中国电信北京分公司以此向消费者销售了13个月的套餐，还是那句话打了一手好算盘。
前不久中国电信发布了中期业绩，财报显示，中国电信移动用户数达到3.23亿户，比去年底净增2048万户，其中4G用户数达到2.66亿户，比去年底净增2371万户，4G用户占移动用户比达到82%，有线宽带用户数达到1.50亿户，比去年底净增439万户。手机上网总流量实现翻番，4G用户月均DOU达到7.3GB，手机上网收入同比增长11.5%。有线宽带用户突破1.50亿户，净增439万户，百兆及以上用户占比达到69.6%，三重打包融合率达到63.3%。
现在来看这种强迫宽带用户开通新手机号卡的用户增长，是多么的可笑和滑稽。中国电信宣布的三重打包融合率上沾满了普通消费者的鲜血。
值得一提的是，中国联通也曾推出过融合套餐，但中国联通承认用户已经开通的联通手机号，可将老号与宽带绑定办理新的融合套餐。在北京想办理一条中国电信的宽带，是不是真的很难？