Question

怎样当好项目经理？

Answer 1

一、要勤快

不勤快的人办不好事情，不能当好项目经理。应该自己干的事情一定要亲自过目，亲自动手。比如，应该搞懂的技术方案一定要想办法弄清楚，应该了解的情况就要及时了解，应该检查的问题就要严格检查。不能懒，项目经理切忌懒，因为懒会带来危险，带来失败。比方说，一个项目经理，签了项目经理任命书，立下了项目军令状，项目启动会时召集大家议一议，就把项目计划抛给项目成员制定，项目执行也让其他人员代理，借故其他工作繁忙就对项目不上心了。他对项目的范围有多大，具体的目标是什么，主要项目干系人有哪些，项目的潜在风险是什么，项目成员怎么样，项目里程碑有几个，项目计划分解是否科学合理，发生项目风险时的处置预案如何，都不过问，都不知道。这样，如果突然一天发生了变更，项目遇到一个意外情况，就没有办法了。到那种时候，即使平时很能干的项目经理，也会束手无策，只好临时抱佛脚——平时来不及烧香，结果，变成一个投机主义者。投机主义者和项目失败，常常是因为没有思想准备，没有组织准备，工作没有做到家，懒的结果。因此，不论大小项目经理都要勤快，要不惜走路，不怕劳累，要多用脑子，要做到心到、眼到、口到、脚到、手到。事情没有做好以前，不能贪闲。贪闲就隐伏着犯错误的根子。什么事都要心中有底，“凡事预则立，不预则废”。雷打不动的项目经理，牛皮糖式的项目经理，不管有多大本事，都不是好项目经理。

二、要摸清项目发起人的意图

对项目发起人的意图要真正理解，真正融会贯通，真正认识自己所管理的项目在公司战略、部门目标全局中的地位和作用。这样，才能充分发挥自己的主观能动性；才能打破框框，有敢于和善于在新情况中找到新办法的创造性；才能有大勇，才能决心强、决心狠，敢于彻底胜利，有强烈的达成项目目标的企图和雄心。项目经理的勇敢集中表现在在时间、成本和质量三重约束下，最大限度满足各方项目干系人的坚定顽强上面。项目经理的大勇建立在实现项目目标的最高自觉性和正确理解项目发起人意图的基础上面。

三、要调查研究

对于项目所处的资源、环境、技术难度及实施阶段等情况，要经常做到心中有数。要天天摸，天天琢磨，不能间断。这样做，不能看作是重复，实际上这不是重复，而是不断深化不断提高的过程，是取得正确认识的必不可少的手段。积累掌握的情况越多，越系统，在处理项目工作时，特别是在紧张复杂的情况下，就越沉着，越有办法。急中生智的“智”，才有基础。因此，调查研究工作要贯串在项目各项工作中，要贯串在每一次解决项目具体问题的整个过程，反对仓促应付工作，反对计划不全不细，反对不亲自动手做调查研究的懒汉作风。特别是可能出现项目变更的情况，必须切实摸透。因为项目变更是活的，是一定会有的，项目管理就是用系统可控的一套办法管理变化，要对项目变更保持高度警觉。要尽一切可能不间断地观察，了解项目的进展情况和项目执行环境的变化，项目目标是否变化？项目范围是扩大了还是缩小了？项目进度是延期还是超前了？项目团队成员有无变化？项目费用支出是否在预算范围内？周翔思考这次变更对项目的影响，对项目周期有何影响？对项目成本和成员有何影响？等等。只要摸清了项目本身的情况，项目所处环境的情况，决心就快，就硬，就坚定。就不会被任何假象所迷惑，就不会被任何困难所吓住。如果情况不清，就会犹豫不决，举棋不定，坐失良机，或者勉强下了决心，一遇风吹草动，听到畏难叫苦和不正确的建议，就容易动摇，可能一念之差，前功尽弃。

四、要有个活计划

项目经理必须熟悉项目计划，要经常研究计划。项目计划烂熟于心可以产生见解，产生智慧，产生办法，产生信心。研究项目计划的方法可以把项目计划挂起来，搬个凳子坐下来，对着项目计划看，从大的里程碑到具体的工作任务包，从人员配置、设备需求到资金支持，从粗看到细读，逐项逐项地研究，用红蓝铅笔把每个里程碑的关键路径、核心资源、关键节点、攻关对象标划出来，边研究边划，等到项目计划差不多快划烂了，也就差不多把计划装进脑子里了，背出来了。在认真研究项目计划的基础上，要亲自组织所有项目成员对项目计划的实施要点和难点进行碰撞和分析，共同研究计划的可行性，集思广益，听取不同意见，共同制定项目计划，同时也把项目计划的主要内容装到所有项目成员的脑子里去，做到闭上眼睛面前就有一幅鲜明的项目作战图影，离开项目计划表也能知道自己所承担的项目工作。这样，在真正执行项目计划的过程中，可以从容面对变化，争取先机，掌握主动，稳操胜券。

五、要把各方面的问题想够想透

项目实施每一个阶段的组织，要让大家提出各种可能出现的问题，要让大家来找答案，而且要从最坏的最严重的情况来找答案。把所有提出来的问题都回答了，再没有问题没有回答的了，这样，执行起项目来才不会犯大错误，万一犯了错误，也比较容易纠正。没有得到答案的问题，不能因为想了很久想不出来就把它丢开，留下一个疙瘩。如果这样，是很危险的，在紧要关头，这个疙瘩很可能冒出来，就会使你们心中无数，措手不及。当然，在充满变化的组织环境中，要考虑的问题很多，不可能一次都提完，也不可能一次都回答完，整个项目实施的过程，就是不断提出问题和不断回答问题的过程。有时脑子很疲劳，有的问题可能立即回答不了。这时，除了好好地和别人商量以外，就好好地睡一觉，睡好了，睡醒了，头脑清醒了，再躺在床上好好想一想，就可能开窍，可能想通了，回答了，解决了。总之，对每一个问题不能含糊了事。问题回答完了，项目的组织实施才算完成。

六、要及时下决心

在什么样的情况下可以下决心做决策呢？项目经理必须以最大努力组织每一个项目的准备工作，力求确有把握才动手，不打无把握之仗。但是任何一个项目都不可能完全具备各种条件，不可能有百分之百的把握。一般说一个项目有百分之七十左右的把握，就很不错了，就要坚决地实现目标，放手一搏。不足的条件，要通过充分发挥人的因素的作用，依靠组织和项目成员的力量，充分发挥项目团队的优势，充分发项目经理的智慧和英勇顽强的奋斗作风来弥补，以主观努力来创造条件，化冒险性为创造性，取得胜利。

七、要有一个很好的很团结的团队

项目经理有成员之间思想认识要一致，行动要协调、合拍，要雷厉风行，要有“胜则举杯相庆，败着拼死相救”的共同奋斗的气概。都要勤快，都千方百计地办好事情，完成任务。不互相扯皮，不互相干扰，不抱旁观者的态度。如果项目团队建设不好，人多不但无用，反而有害。

八、要有一个很好的工作作风

有好的工作作风的项目团队才能顺利完成项目任务，实现项目目标。好的工作作风首先是不叫苦，抢着去担负最艰巨的任务，英勇顽强，不辞辛劳，敢于担当，勇于付出。特别是要勇于主动承担责任。因为项目工作都是临时性的工作，而且会有很多计划之外的工作内容，主动承担额外工作，挑起力所能及的责任，是确保项目成功最关键的一个因素。承担额外工作职责时，要积极主动，不计较个人得失，不在乎个人辛劳，能够承担的工作，一定要积极主动往前冲。好的工作作风要靠平时养成，要靠实际锻炼，要在紧张、繁忙的日常工作中才能锻炼出来。不太敢于主动承担责任的员工，让他参与几次项目就锻炼出来了，因为在项目团队中已经见识过自我管理的工作方式，有了体会，有了经验，知道怎么担责完成任务，百炼成钢就是这个道理。做工作也要有好的作风，说了就要做，说到那里做到那里，要做得干脆利索，要一竿子插到底，一点不含糊，不做好不撒手。好的作风的养成，关键在于项目经理。强将手下无弱兵，项目经理的作风怎么样，团队成员的作风就会怎么样。因此，首先要抓好项目经理，要项目经理做出样子，影响带动项目团队。只要项目经理作风好，指挥好项目团队，带领大家顺利实现项目目标，即使是新建的项目组或者原来基础较弱的项目团队，也会很快培养出好作风来，像铁锤一样，砸到那里，那里就碎。

九、要重视政治，亲自做政治工作

项目团队战斗力的提高，要靠平时坚强的公司核心价值观引领、公司文化的熏陶以及坚强的政治工作。项目团队的氛围士气一定要建设好，来自不同部门项目成员的融洽与融合的工作要做活，就是要把所有项目成员的工作劲头鼓得足足的，充分发挥他们的积极性、主动性和创造性，通过把项目成员的主人翁意识调动起来，激发他们的创新精神，激活公司和个人的活力，提高公司整体的核心竞争力水平。有了坚强的项目经理的领导，有了坚强的政治工作，就可以做到一呼百应，争先恐后，不怕困难，不惧难关。工作方法、做事技巧也要练好，特别是项目管理技能，如果项目管理能力不行，就承担不了项目工作，就不能通过做项目为公司创造更大的价值、自身获得更大的发展。因此，项目管理技能不能马虎，公司要重视项目管理的训练。艺高人胆大，胆大艺更高，项目团队有了高度的自我成长、共生共荣、自我管理的利益共同体、命运共同体的觉悟，有了好的工作作风，再加上过硬的工作做事本领，就如虎添翼，就可以做成任何看似不可能的项目。

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战神林彪同志《怎样当好师长？》原文如下：