Question

微信视频聊天时有时候视频会模糊什么原因？

Answer 1

若使用vivo手机，微信视频通话画面模糊可参考以下处理方法：
1、看到对方的画面模糊
视频聊天时本机显示的是对方手机获取的图像，可能是对方手机录像效果不好或网速不好导致，可以尝试与不同好友发起视频测试，如果是个别好友的视频通话模糊，则属于对方原因。

2、对方看到自己的画面模糊
前置摄像头支持固定焦距，视频通话时请与前置摄像头保持适当距离，尽量距离在30~50厘米之间视频通话。
3、光线不充足导致画面模糊
在光线较暗的情况下，微信视频画面会提高 ISO（感光度），因此视频画面会显得更加模糊，具有较为明显的颗粒感。请尽量在光线充足的环境中进行视频通话，视频过程中尽量保持手机稳定、避免画面晃动。
4、网络信号不稳定导致画面模糊
视频画面在传输过程中会根据网络状态调节画质，网络信号不稳定，视频聊天画面分辨率会降低，可尝试切换其他稳定的网络后尝试。
5、检查前置摄像头是否脏污
请使用无尘软布顺时针或逆时针转圈擦拭前置摄像头（请勿使用手指擦拭）
6、检查前置摄像头是否被遮挡
请您查看是否有贴膜遮挡了摄像头；
若以上方法未改善，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。

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