Question

怎样取消淘宝订单啊、他们已经都发货了

Answer 1

淘宝订单在已发货的状态是无法取消的，可以在到货后申请退款。订单发货以后是无法取消发货的哦。

只有在“等待买家付款”的状态下才能关闭交易取消订单，且每天关闭交易上限次数为10次，超出只能由卖家操作关闭（如果需要取消订单，但双方都没有操作关闭，交易会在24小时付款期结束后超时自动关闭）。

扩展资料：

如果商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因取消订单退货的的，邮费是需要买家这边承担的；如果是因为商品问题、发货物流问题退款，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担，则邮费是需要卖家承担的。

申请退货退款待卖家同意退款后，买家可以按照卖家提供地址先垫付邮费退货，并保留好商品问题照片、带有金额的退货物流底单照片，卖家承诺的旺旺聊天记录等凭证，联系卖家处理；若卖家拒绝退款，可以要求淘宝客服介入处理。

参考资料来源：淘宝网——点击“取消订单”时取消不了，怎么办？

参考资料来源：淘宝网——订单已经发货了，还可以取消发货吗？