在闲鱼上买东西退款卖家不同意怎么办
1个回答
展开全部
在闲鱼上买东西退款卖家不同意退款可以申请客服介入，闲鱼受理买卖双方在闲鱼上交易产生的争议处理申请。
根据《闲鱼社区交易争议处理规范》第二条买卖双方在闲鱼上交易发生合同争议，应以公平、诚信为原则进行友好、理性协商，若双方无法自行调处的，任一方向闲鱼投诉处理的，适用本规则规定。本规则未涉及的，适用《淘宝平台争议处理规则》规定处理。
扩展资料：
《闲鱼社区交易争议处理规范》第十七条商品签收后，闲鱼不支持无理由退货、换货，双方另有约定的，从其约定。
第十八条闲置品因存在问题作退货退款处理的，买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担，交易支持退款；若闲置品出现损毁、灭失情形的，交易支持打款，买家有权向承运人求偿。
第十九条交易作退货退款处理的，若闲置品性质已不适宜退货，则作退款处理。
参考资料来源：淘宝网——闲鱼社区交易争议处理规范
-
官方服务
- 官方网站
- 官方网站
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
