Question

今天有个淘宝新人红包，15元，下午还能用，怎么到现在晚上了就没了

Answer 1

2020年3月10号的内容：因为淘宝新人红包过期了，要重新领取。

1、打开淘宝APP；

2、接下来在淘宝主页点击右下角“我的淘宝”选项；

3、在“我的淘宝”可以看到右上角有红包卡券栏目，点击进入；

4、接下来在红包卡券界面里点击“红包”；

5、接下来在“红包”界面可以看到获取的红包；

注意事项：

红包退款规则：

活动红包，红包退款规则请参考对应活动规则中相关说明；

以下规则仅适用于非特定活动中的红包退款：

1、退款成功后，红包还在有效期内：红包会退还，且有效期不变；

2、退款成功后，红包已过有效期但在（有效期+90天）的时间内：红包会退还，红包使用到期时间延长到（有效期+90天）。

3、退款成功后，红包已过（有效期+90天）：红包退回后有效期不变，过期不可使用。