Question

桌面上的word文件突然打不开了，请教该怎么办

Answer 1

桌面上的word文件打不开的解决步骤为：

一、首先在资源管理器中选择-工具-文件夹选项，然后在文件选项的页面中点击上方查看选项卡，然后在此页面将隐藏文件和文件夹选项的属性设置为显示。

二、接着再点击进入C盘的“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”文件，删除公用模板文件“Normal.dot”。

三、若是还找不到文件，则返回桌面按快捷键win+R就打开运行界面。

四、我们在打开框内输入“%appdata%\microsoft\templates”然后点击确认就可以打开了。