秘书人员应具备的素质
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秘书人员的能力结构是一个多层次、多因素的综合体。我整理了秘书人员应具备的素质,欢迎欣赏与借鉴。
做好秘书工作,实现素质与角色相匹配,需要秘书人员在知识、能力和性格三个方面进行长期培训和锻炼。
秘书人员的知识
一、基础知识
二、专业知识
三、相关知识
秘书人员的能力
一、观察能力
二、记忆能力
三、分析判断能力
四、应变能力
五、专业能力(速记能力、表达能力、听知能力、编辑校对能力、办事能力、操作设备能力、社交与公关能力、调研能力)
秘书人员的`性格
一、诚实
二、谦虚
三、宽容
四、自信
性格是后天形成的个性品质,是可塑的。秘书人员要培养自己良好的性格品质,应注意从三个方面要求自己:努力培养积极的人生态度;善于解剖自己,正视自己的性格缺陷;及时给自己树立榜样,自觉加以模仿。
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