Question

派件已签收，签收人是拍照签收，这是什么意思？但我根本没收货，我该怎么办？

Answer 1

拍照签收是指快递员把快件放在代理点、智能柜、门岗等地，由代理人在快递单上签字，快递员拍下快递单签字的部分，即为拍照签收。本人根本没有收到货需要及时联系派送员，让派送员按照规定将快递送至指定地点。快递员想要把快件放在代收点或者快递柜，必须事先征得收件人的同意。

根据《快递暂行条例》第二十五条　经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

扩展资料：

《快递暂行条例》第三十三条　经营快递业务的企业发现寄件人交寄禁止寄递物品的，应当拒绝收寄；发现已经收寄的快件中有疑似禁止寄递物品的，应当立即停止分拣、运输、投递。

对快件中依法应当没收、销毁或者可能涉及违法犯罪的物品，经营快递业务的企业应当立即向有关部门报告并配合调查处理；对其他禁止寄递物品以及限制寄递物品，经营快递业务的企业应当按照法律、行政法规或者国务院和国务院有关主管部门的规定处理。

参考资料来源：人民网——福州执行快递新规 寄件不出示身份证快递员不收

参考资料来源：中国政府网——快递暂行条例