Question

网易邮箱被锁定，怎么解锁

Answer 1

1、如果网易邮箱通行证绑定了关联手机，那么就可以直接通过获取验证码来解除账号锁定。

2、如果网易邮箱通行证没有绑定关联手机，那么可以绑定一个手机号码，这样就可以重新获得一个验证码，并解除账号锁定了。

3、账号被锁定以后，在写信页面点击发送，系统会弹窗提示“禁止发信”并给出申诉入口，点击申诉入口。

4、阅读信息后，勾选下方承诺栏。

5、按照页面要求，填写信息，最后点击提交就可以啦。