Question

手机按键不灵了怎么办

Answer 1

若是使用的vivo手机，指的出现锁屏键、音量键失灵的情况，可以参考以下方法：
1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；
2、若机器磕碰过后，按键失灵，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测；
3、重启手机查看是否恢复；

1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
若还是不能正常使用，还建议将机器带到我们的vivo客户服务中心由专业技术人员检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

手机用久了，偶尔会遇到手机按键，如开关键、音量键、home键摁半天没反应，以为手机坏了，那手机按键不灵了怎么办?

1、后台程序太多造成手机卡慢：清理下手机的使用缓存，关闭不必要的程序，释放更多的运行内存空间;或者直接重新启动。

2、手机按键缝隙进灰尘：先关机可以用高纯度酒精润湿棉签，擦拭缝隙周围，这个方式操作有难度，一旦棉签过湿或酒精纯度不高都存在风险，大家了解一下即可;另外就是拆解清理，这种清洁得更彻底，但拆解有风险，极哥建议最好预约专业的工程师来操作。

3、软件或系统不兼容：如果确定是使用不兼容，删除该使用;如果是系统问题，最好升级系统或者恢复出厂设置(切记备份，备份)。

4、硬件破坏造成的按键不管用：硬件的问题都需要拆解维修才能搞定，这事就需要找专业工程师来处理。极客修可以提供免费检测，帮助机友们查看什么原因导致的问题，然后在对症下药进行维修，既省钱又省心，足不出户就可以搞定。

手机按键不灵主要就是以上这些原因引起的，大家遇到这种问题不要慌张，上面教的办法逐一进行自检排查，既可以快速搞定问题，还能免去过度维修这一笔开支。