试用期工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,我想我们需要写一份总结了吧。总结你想好怎么写了吗?以下是我整理的试用期工作总结6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
试用期工作总结 篇1
2月份我进入了公司,成为了一名销售员,到现在也过去有两个月的时间了,我也终于可以转正了。我们公司是专门从事软件开发的,而我所在的部门是专门从事软件销售的,我们公司从事的开发方向是医院管理系统,所以我们销售员的工作就是专门跟各个医院的人打交道。这两个月的时间跟着销售组长真的是跑了不知道有多少个城市,在这之前我是很少有出省的机会的,这几个月就差不多让我将中国大部分的诚实都给跑了一遍,有省会大城市,也有县级小城市,见识了不少的特色风景和人文。在这两个月里面虽然我的销售业绩算不上特别的好,但是也勉强达到了转正的要求,虽然业绩不是特别的好,但是给我懂得收获确实十分大的,所以我有信心在转正之后自己能够通过这些收获将自己的销售业绩给提上来。
在试用期里面,我的心情可以了总结为三个阶段,第一阶段是刚进公司的诚惶诚恐,第二个阶段则是开始销售工作到做了一段时间里的跌宕起伏,为销售工作做好了卖出了第一件产品时的喜悦,为销售工作受挫看到难过,第三个阶段也是工作一段时间后能够正确的看待成功与受挫了,不会为一时的成功而自满,也不会因为一时的受挫而影响工作,这一阶段我觉得是因为我融入到这个工作中来了,对销售工作更了解了,所以更能够接受了,不在意成绩的变化并不是指对工作不重视了,而是说工作更加的坚定了,不会轻易收到外界因素的影响。这两个月里面自己跟着销售组长跑了不知道有多少个城市,接触了不知道有多少家医院,机会每天都是处于出差中,通过这种销售方式,我觉得给我的沟通能力增加了很大的进步,因为跟不同的人的接触和打交道,让我学会了如何与不同的人进行交流,并且通过这样的经历让我的工作能力得到了进步,以为见识的多了也就增加了我的自信,面对任何人都不怯场了,都能够做到游刃有余了。
通过这两个月的具体销售工作,已经让我对于公司销售产品有了更深的了解,以后跟客户推荐的时候我也能够更加自信的跟他们介绍我们的产品,并且在销售工作中我也知道怎样促进我们的销售成功率,虽然试用期里面我的销售表现在公司里面不是十分突出的,但是我相信在接下来的几个月里面我绝对不会让大家失望。现在的我对于怎样跟客户建立联系,怎样做好我们产品推销方案和对产品市场的分析我都具有一定的能力,我相信我能够在销售这一行走的更好。
试用期工作总结 篇2
时间过得好快,一转眼试用期已经过了,下面我对试用期内的感触做一总:
记得刚到园区做客服主管,企业部业务督导,记录下园区北环与中心路线连接处草坪经常遭遇机动车碾压,草已枯萎黄土裸露。我全过程的参加平整草地,搬运自己亲自拆掀下的废弃石砖,将其铺在平整的地面上作出了三个停车位,还挪动了一块重达一吨重的造型石,用土法平板加杠杆使其滚动到对面路边。巧妙的我自己张口舌话不出人的能力“比天大”。
我遇到孕妇急需出租车帮把手指挥安全员全力找来了出租车。我遇到两位老人打不出电话,步行到管理处求助我上门为其解忧。到业主家解决雨水房屋渗漏爬上梯子不足够不上的房“楼”顶,以显示诚意和不服“老”。
信心、辛勤、眼光和微笑对待每一位业主,给业主留下宽厚、谦和、含蓄和亲近的印象。表现出对业主的理解、关心和爱。与业主由生疏变为亲密,隔阂变为融洽,不满为顺心,恼怒化为微笑。
微笑是物业从业者的不可少的技能,要有发自内心的诚挚、善良。把真诚的微笑献给每一位业主,把周到的服务提供每一位业主。热忱、执着;尊重别人尊重业主,切莫轻视任何人任何业主。
“真诚使人天下无敌”,心要细;言要衷;话要实;真诚发自你的内心。
我们“xxx人”要做细节,这就是要关注每一位人,每一位业主。关注每一位业主的不同需求和他们大大小小的事情。
“xxx”“六心”服务哪一条都可以在大大小小的事情上具体体现。我经常反思。收费率是客服工作最重要的经济指标,但收费的易和难,却集中体现在为业主做事,做大大小小的事情上来,并为其做好事,收费率是其做事情的积累果。
业主满意度为什么要达到90%以上、园区品质为什么要高标准、过“市优”还要过“省优”?公司老总们一直在做大事情。这是一个运行近两年的项目,但还表现的不是一个成熟小区的感觉,人员新,知识面不广的问题凸显。客服员们担当起来的问题会越来越多,他们聪明者不得不丢下芝麻抱紧西瓜,有诚实的客服员不得不一件件小事做起而深陷实务当中,琐碎事务这是物业工作的特点,做小事点点滴滴是做物业者的本质体现。
物业工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。业主的事情大小概念很容易理清,投诉的诉求也很明白,但是对待每一位业主的诉求,真的无大小之分,因为那是业主本人切实利益和亲身感受所不同,客服员感觉到的事到了物业人手中,你要分大小本身就错了,这是服务行业的致命伤。
我知道我已经是客服主管。当我推掉或推迟一个个问题时,我知道这是一个不合格的客服主管,也是一个不合格的物业人。
服务与管理。物业工作靠服务靠管理,品质就是我们物业满意度,认知度。提升客户满意度,负责日常客户的接待,接受客户报修、投诉、建议等,并安排相关人员处理,也就是,为了确保业主满意度,在《物业服务委托合同》及ISO9000质量体系要求下,负责园区的设备、维修、绿化、保洁、安全等基础服务的全面工作,负责客户的沟通,接待报修、投诉、建议和工程遗留问题的协调处理等,确定业主满意度和物业服务费的收取。
试用期工作总结 篇3
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xxx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xxx这个大舞台上展示自己,能为xxx的辉煌奉献自己的一份力量。
我于20xx年x月x日进入公司成为试用员工,在行政部从事前台两个月以来,我慢慢地适应着公司的文化与氛围,努力地要在这样的坏境中学习和发展,多亏了部门经理和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容和公司各个部门的职能所在,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况如下总结:
初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加了公司对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的.礼仪规范及工作流程,通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间主要从事以下工作内容:
1、来电的接听、转接电话
2、收发传真、信件和报刊
3、接待来访客人,并通报相关部门
4、维持前台工作区域、会客厅、茶水间和会议室的整洁有序
5、完成上级交代的事务以及配合及协助人事部门做好招聘工作。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
行政前台的工作很繁琐,分析性思维也很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉得自己在这方面做的还有所不足,在行政部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事领导请教,不断提高自己,希望自己能为公司作出贡献。在此,我要特地感谢行政部门的领导和同事对我的入职引导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,给客人留下良好印象。尽量让每一个客户满意,加强礼仪知识学习,加强与公司各部门的沟通,努力打造良好的前台环境。
在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导给我继续锻炼自己的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的。同公司一起展望美好的未来,谢谢!
试用期工作总结 篇4
通过近三个月的工作,使我对电梯的安装、质检、维保等有了更具体的认识和理解。
刚入职,进行了三级安全培训,培养了我的安全意识。经过安全理论和实操考试,使我加深了电梯安全操作规范。
后来,到了安装工地,通过看安装手册和工人师傅安装电梯,熟练的掌握了电梯每个部件安装的来龙去脉,从井道测绘,放置样线,厅门、导轨、轿厢等安装,到后期的电气件安装和布线等,使我将零散琐碎的东西更加系统的理解。通过安装过程学习,我发现安装过程中最关键的点在于开始的样线放置,和局部部件安装过程中要明白谁以谁为基准,一定要先把位置找对,以及后期校正非常重要。这次安装实践学习为今后能够更好的胜任工作,打下了坚实的基础。
安装结束后,去了南阳大修。遇到了好多问题:如开门不平齐,地坎间隙都偏小,堵门不反开门,安全钳开关不复位,厅门自闭力不够门锁接触不良,双杠等。这些问题在几位大修师傅面前很轻松的解决,但有一个小问题花了好长时间通过排查最终找到原因。就是更换靴衬后,轿厢变动,使电梯在多层关门后厅门锁不到位。这使我明白,在今后的工作中,会遇到各式各样的问题,并不是每一种情况都能有把握去解决,因此一定要培养一种良好的分析问题解决问题的能力,将所学知识和技能归类整理,以便后期使用快速解决故障。
接着,去了维保部。起初和徐朋飞一块保养电梯,如:打扫机房、厅门、轿顶、底坑等卫生,检查缓冲器油位,更换靴衬,油盒加油等。让我明白,做电梯保养一定要不怕苦不怕累。后期和徐鹏飞、王润洁一块去龙城年检电梯,调整电梯舒适度和称重调整,清洁接触器,调整抱闸检测开关,去中骨医院更换钢丝绳等,这期间增加了我们深厚的友谊。
最后,跟着魏杰去建业和烟草局检梯子,熟练掌握了质检流程,以及明白了一些不合格项该如何去调整。如:有一台梯子如果轿厢压缓冲器的话,滚动导靴会碰到涨紧轮板。原因是缓冲距过大,在缓冲器下增加墩子减小缓冲距即可解决问题。来南阳独立检梯子的时候,亲身动手实践,利用了之前掌握的技能,如:
(1)做完限速器安全钳联动试验后,安全钳未自动复位,打机房检修,电梯动,到轿顶检修,电梯不动。通过排查,是安全钳开关未复位。
(2)还有一个是做完限速器安全钳联动试验后,忘了复位电气开关。机房检修,电梯动,到轿顶检修,电梯不动。到机房测安全回路,发现116处没电,115处有电,得知限速器开关没有复位。
(3)电梯显示JU,到机房检测,发现门锁不通,短接厅门锁,上轿顶检查厅门锁,发现14楼厅门锁电气触点未接触,最终发现是厅门自闭力不够,轿门带动厅门返回后,厅门自闭力不够,不能带动厅门继续关门。
通过这几个月的实践,感觉自己成长了好多。最深的体会是今后工作过程中在掌握了扎实的理论后还要不断加强实践,完全掌握这门技能!
试用期工作总结 篇5
光阴似箭,转眼间我已从大学毕业到真正的教师行列整整一年了,在这一年中尝遍了作为一名班主任的酸甜苦辣。很庆幸在领导的关心和老师们的热心帮助下,在自己的不断反思与努力下,让我在工作上得到了实践锻炼,在思想认识上有了较大的提高,成功地实现了角色的转变。下面我将从以下几方面对一年来的工作做总结:
一、教学方面:
在开始的教学工作中,由于缺乏工作经验,在上课过程中还有些棘手,但是在领导、师傅、同事的热心帮助下一次比一次进步,投入教育工作将近一年,我的教学水平和管理技能都了较大的提升,师徒结对活动,让我有了一位好师傅,她在教育教学和班级管理上都给予我很大的帮助,在师父的指导下我有条不稳地开展工作,落实学校的各项任务。
遇到工作上的不足和缺憾,师父开诚布公地指出,毫不吝惜地给予我教育管理方法,这使我在教学中找到了明确的指向标,在第二学期的视导课中得到了表扬与肯定。
二、班主任工作:
当家长知道我是一个新毕业的班主任时,我想家长肯定会本能地对我产生各种质疑,但这些顾虑反而成了我努力工作的动力。开学伊始,我就建立了班级微信群,方便与每位家长及时沟通。这个小小的微信群却对班级的凝聚力和孩子们的多形式活动起到了极大的促进作用,比赛背古诗、讲故事、晒自己读的书、晒自己清洗学校用的小饭盒等等。
更多的是我和家长对孩子们的肯定与鼓励,渐渐地有家长陆续为孩子们准备各种学习用品,鼓励孩子们的进步,在这样的和谐的氛围中,这个小家庭每天充斥着满满的正能量。
后来我看到十一国庆节家长们都在朋友圈晒出游照片,于是我建立一个班级公共邮箱,让家长们自愿做一个游学ppt传到公邮,每周一致两名同学在班级做游学展示,此项活动不仅锻炼的孩子们的自信心,还让班里的每个孩子都了解更多的地域风情,有时还能引发激烈的讨论。
除此之外,在肖老师的带领下还举行了班级读书会、讲故事比赛等活动。第二次家长会后许多家长发微信表示对我工作的肯定与赞扬,第二学期在肖老师的建议下,成立了更加健全的家委会,并利用周日时间在家委会的组织下分别在奥体和学校举行了庆六一和模拟考试的活动,两次活动虽然利用了自己的休息时间,但是通过这次活动拉近和我和家长们的距离,为以后的班级活动组织奠定良好的基础。
三、学习思想方面:
在思想上,积极上进。参加各种学习培训,学习教育教学理论,提高自己的思想觉悟。去年暑假,参加国学教育、班主任大会两次培训。在新教师培训期间,坚持每周练一篇硬笔字,同时班里两位同学还获得了海淀区文化小大使硬笔书法二等奖。
言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,努力被家长学生所接受。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任心较强,乐于接受并主动完成学校布置的各项工作,班级内外的展板按质按量按时完成,阅览室内外的展板也和石老师一起合作完成。
除此之外还写了秋游、静德书院、写字课、营养午餐、奥体活动等五篇学校新闻稿。我还注重文化学习,积极参加每次教研活动,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、教学能力都得到较快的提高。
时光匆匆,在忙碌与不断的收获中,在付出与不断的欣喜中走过了工作的第一年,感慨颇多。在一年的理论与教学实践相结合的锻炼中收获了很多,也深深的感受到了自己经验的匮乏和理论的不足,需要在接下来的工作中严格要求自己,做好本职工作的同时努力做更优秀的自己!
试用期工作总结 篇6
20xx年3月,我有幸来到公司工作。在这样一个有约舒适而又能充分发挥个人技能的环境中,不觉已经工作了将近四个月的时间。在这月个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,这对刚刚走上工作岗位的我来说,谁受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将试用期间的工作情况作以简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,在工作中认真、负责,和团队的协作是提高自我和发展自我的主要因素,对我来说再这里是个良好的发展机遇,也是很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,进行了解和学习。
在工作上,我主要下哦那个是的是,机装,在这一工作岗位上,必须认真负责,面对小小的工作器件,我强化了工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求在焊接上不出现虚焊、漏焊以及器件焊反等等,以达到更好的焊接技术,刚进公司时,我从最基础的做起,首先是辅助同事工作,同时学习焊接,和了解个器件的型号,分类及作用,接着是做清洁,并检查产品是否有焊接上的失误,并且在工作不忙的时候,练习自己的焊接技术,力求更快的进入到工作状态。平时也对公司所需的工作软件,进行了解和学习。
四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在,刚刚毕业初到公司,实践能力弱,焊接技术不好,尽管如初,我在很多方面得到了公司领导正确的指导和帮助,所以我在较短的时间能适应了这份工作,作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识,掌握新东西不够,自身也存在眼高手低,懒于动手的毛病,不能专注于学习,很多东西虽然了解但不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心的投入学习和工作,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。同时,我也将注重锻炼自己的动手能力、协调能力、沟通能力以及创造能力,同时对公司工作所需要工作软件进行学习和了解,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好的完成自己的本职工作。
以上是我四个月来工作的总结,说的不多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗克服自己的缺点,弥补不足,争取做得更好。
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