Question

手机进水屏幕出现条纹可以继续用吗？

Answer 1

若使用的是vivo手机，手机进液后会存在不稳定因素，不建议继续使用。

手机进液可参考以下方法处理：
1、立即关机，取出SIM卡和SD卡；不要强行开机，强行开机很有可能导致短路。
2、平放机身，使用纸巾或软布吸收水分，尽量将缝隙中的水吸出来；吸水时，尽量不要移动手机。
3、请勿尝试充电；不要用力甩手机 ；不要给手机加热 。
4、静置在通风干燥的地方，放置时可将屏幕朝上、前置摄像头朝上倾斜放置；
5、尽快携带手机到vivo客户服务中心，让维修工程师进行专业的检测。

温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，为了减少您的损失，建议将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修，如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。可以通过华为官网来查询附近的华为客户服务中心地址。

手机进水进液后注意事项：

1.进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。

2.手机由精密电子元器件构成，进水后存在潜在风险，所以请将手机保持关机状态。

3.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。

4.如果没有备份数据，维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后可以咨询工作人员协助评估是否可以备份数据。

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