淘宝买家一个月内几个好评有效?
2022-11-15 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
淘宝买家一个月内与同一个卖家交易6个好评有效,与不同卖家交易有效好评没有上限。
淘宝买家所获得的评价没有数量限制。交易的多,获得评价也多;只要交易真实、有效,获得的评价就会不断累加,信誉度也会不断提升。
每个自然月中,相同买家和卖家之间的好评计分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的好评将不计分。
若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。
扩展资料
《淘宝规则》中规定:
第三十九条 买卖双方在支付宝交易成功后十五天内可以进行评价。评价包括“信用评价”及“店铺评分”。
第六十一条 会员违规行为的纠正:
(一)发布违禁信息的,淘宝对会员所发布的违禁商品或信息及因此产生的交易评价进行删除;
(二)侵犯知识产权的,淘宝对会员所发布的侵犯知识产权的商品或信息及因此产生的交易评价进行删除。
《消费者保障服务协议》中规定:
第三条 消费者保障服务内容
【如实描述】应在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝网提供的渠道中,依据淘宝网规则对上传于淘宝网的商品信息进行如实描述。
【其他保障义务】应按国家法律法规规定及淘宝网规则保障买家作为消费者的要求三包服务、要求售后服务、主张消保维权等其他各项权益。
【消费者保障工具】同意根据您发布商品所在类目要求,择一或组合选择保证金/保证金保险、订单险、账期保障作为消费者保障服务工具,具体详见消保规则。
参考资料来源: