Question

淘宝买家申请退款，淘宝客服介入后如何取消

Answer 1

申请客服介入后是无法自行取消的，如需要取消客服介入，建议上传与卖家达成一致的阿里旺旺聊天记录截图，留言反馈说明，后续维权小二会进行核实处理。点击我的淘宝-已买到宝贝找到该笔订单点击进入维权详情页面，点击我要发表留言。具体操作步骤如下：

（1）进入淘宝网首页。

（2）点击我的淘宝。

（3）点击已买到的宝贝。

（4）进入已买到的宝贝页面。

（5）找到订单点击退款/退货。

（6）点击留言。

参考资料：淘宝网-如何取消淘宝客服介入？