为什么信用卡消费金额跟账单不一致?

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2022-11-11 · 超过50用户采纳过TA的回答
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信用卡额度和账单对不上的话,应该是因为:
1、本期账单还包含之前账单未还清的部分,所以虽然客户本月消费了部分信用卡额度,但账单应还款额却更多。比如信用卡额度消费了两千元,而上期账单只还了最低还款额,还有一千八未还,那本期账单除了有新增消费两千元待还以外,还有上期账单未还欠款一千八待还,以及相应的循环利息。
2、客户给信用卡还款时存在逾期行为,导致个人信用受损,引发了风控,发卡银行就对信用卡账户进行了降额处理,所以客户在还完账单后,恢复的额度就不再和原先一样了。
3、客户除了使用固定额度进行消费以外,还申请了临时额度使用,所以账单里还包含了消费的临时额度需要还款,而临时额度到期就失效了,信用卡自然会恢复原有授信水平。如此一来,额度和账单自然对不上。
扩展资料:
信用卡明细账单怎么查询?
查询信用卡的明细账单,可以通过以下几种方式:
1、银行网点查询:可以前往银行的网点进行查询,询问银行柜员信用卡明细账单即可。
2、银行网银查询:信用卡持卡人登录发卡行的银行网银,通过账户查询服务中的信用卡查询进行账单查询。
3、电话查询:可以拨打信用卡发卡行的服务热线,转人工服务,让客服帮忙进行查询。
4、信用卡APP查询:下载登录信用卡发卡行的官方APP,然后绑定自己的信用卡,就可以直接进行账单的查询。
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