为什么手机卡插上没有信号?

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2023-02-20 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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若是使用的vivo手机,SIM卡无法识别,可以查看以下排查方法:

1、重启手机尝试
请重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。
2、检查手机设置,查看是否启用SIM卡
进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。
3、检查SIM卡是否装反
进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
若是双层卡托机型,查看此安装SIM卡教程:网页链接

注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。

4、检查SIM卡外观是否良好
观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。

5、双电信卡需使用VoLTE网络

如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
6、进行交叉验证
请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。若是SIM卡本身问题,建议到运营商营业厅更换SIM卡。

7、2G/3G退网的影响

目前运营商的2G/3G网络正逐步完成退网,部分机型副卡使用2G/3G网络可能受限。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。

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2023-03-07 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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SIM卡的信号显示与网络环境强相关,如果您使用的是华为手机,手机状态栏信号格上有时出现“×”符号,建议您采取以下方法尝试解决:

1.请检查SIM卡

(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。

(2)手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您保持手机卡的清洁。

2.请避免受到金属或磁性材料的干扰

如果您的手机使用了特殊金属保护壳,或者您处于电梯中、汽车内等环境,建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机无信号。

3.请确认未禁用SIM卡

请您在 设置 中搜索并进入SIM 卡管理,确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号,或仅显示一张卡信号。

4.请排除网络原因

(1)请确保处于网络好的环境

一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无信号。

运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机无信号。

如果您的手机在特定区域无信号,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。

(2)请重启手机或开关飞行模式

部分网络的特殊配置可能导致您手机无信号,重启手机或开关飞行模式后可恢复。

(3)请重置APN

打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点或四个点 ,选择重置为默认设置尝试。

(4)请还原网络设置

在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。

温馨提示:此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

5.请将手机系统更新到最新版本

建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),及时更新手机系统版本。

如果您的手机仍然无信号,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。

相关链接如下:维修备件价格查询预约服务寄修服务华为客户服务中心

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凰竟我凹绦诳j
2022-12-09 · TA获得超过465个赞
知道小有建树答主
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插上手机卡后,为什么手机却显示无服务的因为如下:
1、可能手机不支持此运营商的手机卡,比如手机只支持移动卡,却插入电信卡。
2、可能手机所在的位置并没有运营商的网络信号,可以尝试更换地点再看看。
3、可能手机卡有问题,可以更换另外一张手机卡试试。
4、可能手机有问题,可以更换另外一部手机试试
若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示,建议:
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
3.若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。
4.若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
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