vivo手机一直停在开机界面不动了怎么办?

 我来答
vivo
2022-11-26 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
向TA提问
展开全部

亮屏显示vivo,但无法正常进入手机桌面,请参考以下方法处理:

1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上

2、修复系统
进入"系统修复模式",然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本",点击"确定"(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择:安装系统软件,再选择:联网更新最新版本;
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到"进入RECOVERY" ,按电源键确认进入Recovery模式。

折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入

3、清除手机数据
进入Recovery模式--清除数据--清除所有数据,此操作会清除手机所有数据。

4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 寄修服务
    • 服务中心
    • 配件价格
    • 在线客服
    • 保障服务
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
MacPaw
2024-09-20 广告
现在手机一般在半夜有自动更新系统软件功能。 如果更新系统软件时反而损坏原软件,就会出现这种现象。 恢复出厂配置,这时通讯录、照片等资料都会丢失。 1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。 2、出现开机界面,松开,一会儿进入到recovery... 点击进入详情页
本回答由MacPaw提供
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式