Question

为什么电视机连wifi却上不了网？

Answer 1

电视wifi连接上却不能用有有2种可能：

1、网线没有插对，网线连接错误虽然有WIFI，但是WIFI不能连接INTERNET网。

2、路由器未设置对也会有WIFI，但是不能联网。

解决方法：

一、网线没有插对

根据下面示例图，将网线连接好，猫出来的网线连接到WAN口，将电脑连接到LAN口。注意不要连接错误。

二、路由器未设置

1、打开电脑浏览器，输入192.168.1.1，如图所示。地址在无线路由器的说明书内写有，具体地址以说明书内的为准。

2、在输入框内输入管理员密码，点击确定即可。一般默认管理员密码为admin。

3、管理员密码输入完成后，会弹出登录ID界面，若没有账号，可在登录ID界面点击左上角的暂不登录，如图所示。如使用的是其他牌子的路由器，没有此界面可直接跳过此步骤。

4、鼠标左键点击网页界面下方的路由设置，如图所示。

5、鼠标左键点击左侧工具栏内的上网设置，如图所示。

6、输入宽带账号和密码，点击连接即可。

7、鼠标左键点击左侧工具栏内的无线设置，如图所示。

8、可自行设置无线名称和无线密码，输入完成后，点击下方的保存即可。这样WIFI就能正常使用了，使用电视打开WIFI，连接到该WIFI，输入设置的无线密码即可正常使用。

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Answer 2

如您使用的联通宽带不能正常上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。

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