Question

能率热水器显示11是什么问题

Answer 1

能率热水器显示11是燃气热水器发生了点火故障。

这时候需要将运转开关切换为关闭，并确认燃气阀打开。天然气（液化气）正常，如有问题请处理好。如果水压正常，但热水龙头或淋浴水压异常，可能是热水龙头或淋浴器堵塞，清洗后恢复正常水压。

如果出水口水压正常，但没有点火声，首先检查电池是否接触不良或没有电。如果电池正常，大部分是水控电源总开关接触不良。可以试着拨小铁片松开开关，正常情况下会立即打火，如果还没有打火，大部分都是开关坏了，买个换上就可以了。

能率热水器的功能特点

能率热水器内胆采用领先的德国搪瓷工艺-蓝金刚搪瓷内胆和专业焊接技术，大大提高了内胆的承压性能，不易产生水垢，使用寿命更长。超厚保温聚能发泡层等，保温效果优良，另外还加入了防干烧功能，强弱分离保护，水分离等安全防护功能。

能率热水器特有特护隔热棉，完美封阻发热管与外界的接触，降低热量流失，迅速加热又不耗热能。三级断开保护防止漏，让用户的洗浴过程得到安全的保障。

能率热水器采用集束发热管强化加热，同时机体采用了全预混装置，使冷水有序进入，并与中间部位的热水器全面预混，强制换热，有效抑制水垢和潜在的危险。多层加密保温技术，节能省电。能率热水器EY71采用的“三道抗菌技术”由120℃超高温预抑菌、80℃深度抑菌、银离子高效控菌三道抗菌防线组成，实现纯物理消毒法。