火车票可以改签几次
据红网报道,高铁、火车已成为当下老百姓必不可少的出行交通方式之一。然而,乘客有时候不可避免会因行程有变而需要改签车票。但是大众普遍认为改签时间过于局限,对于出行具有不便利性。据全国人大代表,湖南科力尔电机集团股份有限公司董事长、总经理聂鹏举了解,目前火车票改签不便之处包括以下方面:列车开车前48小时以内的,不能办理票面日期之后的改签。乘客往往由于所乘车次时间无法满足出行要求而申请改签,而48小时之内只能改签乘车日期当日及之前的车次,对于多数乘客而可选空间小,时间上非常不便利。一张车票只能办理一次改签,改签之后不能再次改签。目前仍有大量地区存在开放车次较少的情况,很多乘客所购买车次当天仅此一列或为当天最后一列。在此情况下,一旦错过发车时间,乘客便无法改签他日或者退票,尤其是远程出行时,于行程安排上极不便利,于经济上也是一种负担。列车发车后直达票不能改签中转票。直达票在列车发车前,若乘车人没有赶上车,按规定成只能改签当天直达票,不能改签中转票,也不能办理退票,若当天无可改签直达票则车票只能作废。鉴于以上原因,聂鹏举向十四届全国人大一次会议提出《关于优化火车票改签规定的建议》。全国人大代表,湖南科力尔电机集团股份有限公司董事长、总经理聂鹏举。他建议,放宽改签期限,允许二次改签,列车发车后直达票可以改签当天的中转票。建议具体内容如下:旅客可改签至车票日期24小时以内的其他列车:改签至车票日期24:00以前的列车不收取改签手续费,改签至车票日期24:00之后的列车收取票面价格10%作为改签手续费。一张车票可办理2次改签,第二次改签时收取票面价格10%作为改签手续费,第二次改签期限仅限于原始票面日期24小时内。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。列车发车后若当天无直达票,有中转票的情况下,允许改签票面日期当天的中转票。
火车票退改签政策确实有一些可以优化的地方。以下是一些可能需要改进的方面:1. 手续费:火车票退改签手续费是相对较高的,因此,需要考虑降低手续费,以更好地满足消费者的权益。2. 时间限制:现行火车票退改签政策存在时间限制,导致一些消费者在特殊情况下无法退改签。需要考虑放松时间限制,如在突发情况下更加灵活。3. 公平性:目前火车票的退改签政策对于不同类型的车票存在差异。需要考虑制定更加公正和平等的政策,为所有消费者提供相同的退改签服务。4. 服务质量:火车票退改签服务的质量也需要得到改进。需要对服务人员进行培训,并优化退改签服务流程,以提高服务品质。总之,火车票退改签政策需要以消费者的体验为出发点,更好地满足消费者的需求和权益。政府和运输企业需要进行合理的改革和政策调整,以创造更好的消费环境和服务体验。