Question

苹果手机出现一个无法删除的数据怎么办？

Answer 1

当遇到无法删除的数据时，可以尝试以下几种方法：

• 重启手机：首先尝试重启苹果手机，有时候简单的重启操作可以解决许多问题。

• 检查设置：进入设置-通用- iPhone 存储（或 iPad 存储），找到涉及到的两个 App，查看是否有删除数据的选项。有时候，App 里的数据可以在这里删除。

• 删除并重新安装 App：尝试卸载涉及到的两个 App，然后重新安装。请注意，这样操作会导致这两个 App 的所有数据丢失，请在操作前确保已备份好重要数据。

• 使用第三方清理工具：尝试使用一些可信赖的第三方清理工具（如 PhoneClean 等），这些工具可以帮助你清理一些无法手动删除的数据。但请注意，使用此类工具时要确保其安全性。

回复：

点击「iPhone 储存」或「iPad 储存」，具体取决于您的设备类型。

在这个界面上，您可以看到所有安装在设备上的应用程序以及它们所占用的存储空间。找到数据占用空间较大的应用程序。

逐个点击这些占用空间较大的应用程序，查看其中的「文稿与数据」部分。找到涉及到共享数据的应用程序。

在找到涉及的应用程序后，可以尝试以下方法来删除数据：

a. 进入涉及的应用程序的设置，寻找删除数据的选项，如「清除缓存」、「清除数据」等。

b. 如果在应用程序内找不到删除数据的选项，尝试卸载应用程序，然后重新安装。这可能会删除与该应用程序相关的共享数据。但在此之前，请确保您已备份该应用中的重要数据，以防数据丢失。

Answer 2

可以尝试进入系统后台结束相关的进程，再进行卸载