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平安保险理赔审核需要多长时间
根据平安保险的官方介绍,平安保险理赔审计需要10个工作日,但具体情况取决于事件的复杂性。当然,如果平安保险审计发现事故不在保险责任范围内,则不予赔偿。如果不赔偿,也会通知客户。一般来说,拒绝赔偿的通知将在审计完成后3天内发送给投保人。
平安保险车损理赔流程:
1、拨打95511报案
事故发生后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据您的事故安排救助。
2、事故勘察
调查员为您提供7x24小时现场事故调查服务,确认事故保险责任、损失及费用,并推荐损失修复方案。
3.确认损失修复计划
选择受损财产的修复方法,包括车辆维修厂的选择;符合快速赔偿条件的客户可以走快速索赔渠道。
4、修车
对于车辆维修,建议选择安全推荐的维修店,保证质量、方便。
5.提交理赔材料
赔偿金额不足1万元,纯汽车损坏,不让修理厂处理索赔案件,可享受上门索赔数据服务;其他车主可以将数据提交到索赔网点柜台进行审核。
6、领取赔款
理赔材料经审查后,案件结案。平安通过银行转账,向您支付赔偿金,完成索赔。符合一定条件的车主可享受赔偿即时到达。
平安保险家财险理赔流程:
1、拨打95511报案
拨打平安全国统一报案电话95511,保护现场,尽力抢救财产。
2、准备材料
准备相关证明和票据,配合调查人员进行现场调查和损坏确定。
3、理赔手续
理赔人员将在调查后通知所需的理赔文件并提供信息袋。信息准备好后,只需拨打信息袋上的快递电话,就会有人来取件。
4、审核
事故属于保险责任范围,赔偿结案将在10天内结案,赔偿将直接转入银行账户。