Question

京东拒收后怎么申请退款,需要确认收货吗

Answer 1

不用确认收货。直接在订单里面退款退货就行，操作方法如下：

操作环境：微星 GF63 Thin 9SC、Microsoft Windows 10等。

1、登陆上自己的用户名，点击“我的订单”。

2、点击“京东在线客服”。

3、选择售后服务，点击“开始咨询”。

4、在订单号栏里输入订单号，点击“开始咨询”。

5、跟京东客服说明情况，申请退款。成功申请后，审核后就会把退款打进自己的卡里。