Question

服装导购员销售技巧和话术

Answer 1

服装销售员在推销服装时，可采用以下销售技巧：

1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

服装销售话术举例：

1、您真好眼力，您看中的可是现在最流行的，最新推出的。

2、看得出您是一位很有品位（很讲究品位）的人，您对流行（材料）有这么专业的认识。

3、您真是行家，这么了解我们的品牌。

4、您先生（太太）真帅（漂亮），（故作低声，但最好让他/她听到）。

5、您女儿（孩子）真漂亮。

6、您真年轻！身材真好。

7、您真会搭配，很多人穿不出效果，其实是不懂搭配。当然，要懂也不易，因为搭配也是艺术。

8、这衣服就像专门为您订做的。

9、您虽然有一点胖，但您很有气质。

10、您虽然不算高，但您很漂亮。