Question

投诉卖家未按约定时间发货对自己有影响吗

Answer 1

法律主观：

卖家未按约定时间发货，赔偿如下： 1、如果有约定违约金的，按照合同约定进行赔偿，但应注意违约金不能过高也不能过低。 2、如果没有约定违约金的，消费者可以要求商家根据未发货造成的损失来进行赔偿。 卖家没有及时发货，当事人可以先向对方发出催货通知，要求对方尽快发货，与对方进行协商处理。如果协商不成，对方还是不愿意发货的，当事人可以解除合同，并要求对方承担违约责任，进行赔偿。

法律客观：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。