项目经理年度总结报告 [项目经理个人业绩总结]
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xxx同志，xx年参加工作，2008年以来担任xxxx工程项目经理。
作为一名老党员，工作务实，作风严谨，善于学习。在施工一线上埋头肯干，爱岗敬业、勤劳诚恳以实际行动时刻履行党员义务。
作为一名项目经理，有着高度责任感，始终坚持“干一项工程，树一座丰碑”的意识，加强过程监控，认真履行合同，服从监理尊重设计，以过硬的工程实体质量赢得业主各方的满意。贯彻执行国家和工程所在地政府有关工程建设和建筑管理的法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度；严格财经制度，加强财务管理；组织制定项目管理机构各类人员的职责权限和项目管理的规章制度；组织编制工程项目施工计划并组织实施，解决施工中出现的问题；执行经济责任书中由项目经理负责履行的各项条款；对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术，及时向企业法定代表人及分管领导报告工作情况。
自参见xxx项目以来,认真按照公司党委的要求,全面工作树立大局意识、严格管理、扎实工作，竭尽全力完成建设单位及公司下达的生产、安全、质量目标。经常深入施工一线了解工程进展，爬路基、走线路、穿涵洞，认真了解还有哪些剩余工程量，哪些地点是薄弱环节，哪个地方是工作重点，做到心中有数。坚持召开工程例会，会上总结前面工作、部署下一步工作，汇总问题，集中解决。严把施工现场成本核算，特别是2010年在xx工程还没有竣工的情况下，公司领导对我们的信任又把xxx项目交给我们项目部。在前期与各个站段、处室签定各项配合协议中不等不靠、积极主动，做好工作部署，为顶涵施工打下良好基础。现顶涵已顺利、圆满的顶进到位，线路恢复完毕。施工现场有条不紊的进行工程收尾工作，先后完成地基处理搅拌桩458439延米、土方30余万方、线路倒接1处、涵洞4座、中桥1座、线路4.6公里及其护坡、过三线铁路顶涵一座等项目，至2011年4月大线工程完成8430万余元的产值。项目部全体员工争创优质工程，保证施工质量，得到了集团领导和公司领导的肯定和好评，给组织一份满意的答卷。在项目管理中精心组织、精心管理，从业主到现场，全过程、全周期实施项目管理思想和管理理念，工程建设进展顺利，项目管理实施到位，各项目标顺利实现，大大提高了公司的经济效益。
回顾过去，该同志能够积极参加政治学习，强化思想修养，加强相关政治理论学习，关注时事，坚定立场，还在工作之余学习了有关新党章的具体内容，认真学习集团、公司创先争优活动精神，积极投身活动中去。
作为一名党员，始终坚持把群众的利益放在第一位，与同志相处时，正确对待大家的意见，互相信任关系融洽。作为项目经理，只有努力工作才是对培养他的企业的最好回报，也是对家人最好的报答。
在生活中，严格按照共产党员的标准要求自己的一言一行，严格遵守党纪国法，在错综复杂的社会环境中，牢记党员身份，保持清醒头脑，提高反腐抗变的能力。
多年来的工作和学习让自己在各方面都取得了不同程度的进步，当然也存在着许多需要改进的地方，在今后的工作中，希望继续以务实的工作态度，一如既往的认真学习工作，争取工作水平的更大提高。把每一项工程做成精品工程、样板工程，为公司乃至集团的发展贡献自己最大的力量！无愧于共产党员这一伟大而光荣的称号！
超市主管个人 工作总结
时光飞逝，转眼间我在****超市工作已有*年之久，在**和公司领导的关心和培养下，从一名理货员成长为***超市的部门主管，我深感到责任的沉重与压力。作为***的一名员工，我始终以公司的各项制度严格要求自己，踏踏实实做好每一天的工作；作为一名主管，我以身作则，带领部门员工以激昂的热情奋发向上，较好的完成门店分解的各项任务指标，得到领导的认可。现将近*年来的工作总结如下：
1、提升销售
如何提升销售额，完成全年销售指标，是部门主管的首要任务。我经常利用业余时间到***和竞争店调研现有商品的促销活动，对我店没有的畅销品牌及品种加以引进，有**及公司***的全力支持，增加了***等品牌**系列：对销售较差的商品和供应商坚决予以淘汰，改善商品结构，使之趋于合理化。丰富的商品为顾客提供更多选择的同时提升了销售。
因生鲜商品的特殊性，需要紧抓陈列和货源，如蔬菜水果颜色鲜艳、新鲜，加深顾客的印象，突出季节感；大量陈列可以给顾客商品丰富的良好感觉，增强顾客的购买欲望。保证货源供应充足的同时减少库存量，加速商品周转，新鲜的商品给卖场注入了活力，带动卖场销售氛围。
2、顾客服务
作为社区店，良好的售前、售中、售后服务才能赢得社区居民的信赖与认可。我们努力的最大目标就是让顾客满意，只要顾客需要送货，不论所购买商品的多少以及顾客所在的楼层，我带领员工们或安排员工送货上门，赢得顾客的好评；针对顾客的投诉，我在和顾客进行有效的沟通后，以最快的速度现场解决，让顾客满意而归。及时总结服务工作中存在的不足，以晨会的形式向员工们传达会议的，前一天的工作情况，分配下级阶段的任务。
3、部门管理
管理即是对人员的管理，带好一个团队，必须依照公司的各项 规章制度 ，合理安排好每位员工在自己的岗位上各尽其责，做好本职工作，包括商品质量、环境卫生等；工作中我注重对安全方面的管理及生鲜设备的维护，在安全的基础上减少设备的不必要的损耗和修理支出，以**超市设备使用寿命。
4、学习方面
我利用业余时间努力学习管理及营销方面的知识，通过学习我深刻体会到企业的一名员工必须做的一项工作就是学习，取长补短，为我所用。
工作中我也存在着管理不到位，细节方面的工作没做好等这样或那样的错误以及不完善的地方，在今后的工作中我将努力改正存在的不足之处，更好的为门店发展作出应有的贡献。
综治专干个人工作总结
按党委政府工作安排和上级综治委、办要求，一年来，我踏踏实实履行了综治工作职责，为我镇的政治经济文化发展提供了稳定环境。现将我在2010年所做的平安暨综治工作作如下述职：
一、以构建和谐郭村为主题，不断强化组织领导
组织协调各有关部门共同解决辖区内影响社会稳定问题及存在的突出问题，掌握分析辖区内的社会稳定状况，治安形势和工作动态，及时向上级反馈信息，重大问题提请党委、政府研究解决。重视综治组织队伍建设，按要求建立了各项领导小组指导、检查、督促基层党支部、（村）居委会，和辖区的企事业单位开展治安综合治理工作，对存在问题的单位提出整改意见。同时结合我镇实际制定下发了《2010年郭村镇综治工作要点》；并与各村（居）、镇属各单位签订了目标责任书，落实了责任制。
二、突出“平安郭村”创建工作，深化基层基础工作。
围绕确保社会平安稳定这个中心，深入开展了“平安村（居）”、“平安家庭”“平安校园”等细胞创建工作，逐步扩大创建覆盖面，广泛开展多种形式的平安创建活动，激励社会各方面更加牢固地树立维护社会稳定的意识，更加积极主动地参与平安建设和维护稳定工作中来，从而避免和减少违法犯罪、矛盾纠纷及群体性事件的发生，以家庭、村（居）的平安，促进社会的稳定，积“小安”为“**”，以局部和谐促整体和谐。
在村（居）镇属单位设立综治工作站、治保会、人民调解委员会等群众自治组织，开展了基层组织的培训活动，在全镇13个村居建立了七位一体制度，从而加强了群防群治能力。全年度组织综治培训2次，消防安全培训2次。
三、加强法制宣传工作，以稳定促发展
全镇综合治理宣传工作紧紧围绕建设“平安郭村”这一主题开展，在继续加大对中共中央、国务院、全国人大常委会关于加强社会治安综合治理的两个《决定》宣传的基础上，重点宣传了“五个**”建设的相关知识和一些与群众生活相关的法律法规，有力的提高了群众的法律意识和素质。
四、加强安全生产工作保障群众生命财产安全
对安全生产工作，可以说我是逢会必讲、逢节假日必讲，做到警钟长鸣，丝毫没有放过。对我镇下属一些重点单位，除指定单位一把手负总责以外，还要求分管领导经常对本单位的安全生产工作不断进行自查，整改，做到督促到位。层层签定《安全生产责任书》，同时严抓交通安全、消防安全、烟花爆竹安全等工作，严格要求各单位按照有关规定，配备好、配备全相关设施，随时处于“备战”状态。全年度上路检查交通安全100余次，单位安全检查20余次，协助处置交通事故10余起。
五、强化措施，确保世博会、亚运会期间稳定
积极组织各部门、各单位研究本部门、本单位的安全稳定工作，明确各部门、各单位负责人是安全稳定工作的第一责任人。同时我还与综治办的同志们一道，到各单位督查国**保工作，排查安全隐患，强化各项措施，扎实工作，圆满地完成了世博会、亚运会期间各项安全稳定工作目标。
六、健全长效机制，抓好矛盾纠纷排查调处工作
为了进一步强化矛盾纠纷排查调处的职能，不断提高解决矛盾纠纷的能力，全面构建我镇矛盾纠纷排查调处的新格局。进一步完善矛盾纠纷排查调处工作机制，实施“集中梳理，分散办理，限期处理”的调解运行机制，实行多种调处方法，充分发挥人民调解、行政调解、司法调解的互补优势，明确工作职责，发挥各自的职能、作用，真正做到小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，纠纷调解不推诿，确保了全镇社会稳定社会秩序良好，2010年参与调解各项纠纷调解达30余件，成功率90以上。
七、完成党委政府交办的其他工作，协助其他科室和成员完成各项工作
除圆满完成各项综治工作任务外，对自己所兼任的纪检、武装工作、单位驾驶员工作以及党委政府交办的工作、其他科室或同事交办的工作也从不推诿，按时保质保量的完成。
2014年，通过努力在工作上虽然取得了一些成绩，但离上级的要求仍然有一定的差距。在以后的工作中，我将继续按照综治及平安创建活动的目标要求，以加强治安防范为重点，以群众满意为标准、认真开展好建设平安郭村活动。全面推进平安郭村创建工作的各项措施，为实现**强镇的目标，全面建设小康社会，营造和谐稳定的社会环境。
二〇一四年十二月四日
作为一名老党员，工作务实，作风严谨，善于学习。在施工一线上埋头肯干，爱岗敬业、勤劳诚恳以实际行动时刻履行党员义务。
作为一名项目经理，有着高度责任感，始终坚持“干一项工程，树一座丰碑”的意识，加强过程监控，认真履行合同，服从监理尊重设计，以过硬的工程实体质量赢得业主各方的满意。贯彻执行国家和工程所在地政府有关工程建设和建筑管理的法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度；严格财经制度，加强财务管理；组织制定项目管理机构各类人员的职责权限和项目管理的规章制度；组织编制工程项目施工计划并组织实施，解决施工中出现的问题；执行经济责任书中由项目经理负责履行的各项条款；对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术，及时向企业法定代表人及分管领导报告工作情况。
自参见xxx项目以来,认真按照公司党委的要求,全面工作树立大局意识、严格管理、扎实工作，竭尽全力完成建设单位及公司下达的生产、安全、质量目标。经常深入施工一线了解工程进展，爬路基、走线路、穿涵洞，认真了解还有哪些剩余工程量，哪些地点是薄弱环节，哪个地方是工作重点，做到心中有数。坚持召开工程例会，会上总结前面工作、部署下一步工作，汇总问题，集中解决。严把施工现场成本核算，特别是2010年在xx工程还没有竣工的情况下，公司领导对我们的信任又把xxx项目交给我们项目部。在前期与各个站段、处室签定各项配合协议中不等不靠、积极主动，做好工作部署，为顶涵施工打下良好基础。现顶涵已顺利、圆满的顶进到位，线路恢复完毕。施工现场有条不紊的进行工程收尾工作，先后完成地基处理搅拌桩458439延米、土方30余万方、线路倒接1处、涵洞4座、中桥1座、线路4.6公里及其护坡、过三线铁路顶涵一座等项目，至2011年4月大线工程完成8430万余元的产值。项目部全体员工争创优质工程，保证施工质量，得到了集团领导和公司领导的肯定和好评，给组织一份满意的答卷。在项目管理中精心组织、精心管理，从业主到现场，全过程、全周期实施项目管理思想和管理理念，工程建设进展顺利，项目管理实施到位，各项目标顺利实现，大大提高了公司的经济效益。
回顾过去，该同志能够积极参加政治学习，强化思想修养，加强相关政治理论学习，关注时事，坚定立场，还在工作之余学习了有关新党章的具体内容，认真学习集团、公司创先争优活动精神，积极投身活动中去。
作为一名党员，始终坚持把群众的利益放在第一位，与同志相处时，正确对待大家的意见，互相信任关系融洽。作为项目经理，只有努力工作才是对培养他的企业的最好回报，也是对家人最好的报答。
在生活中，严格按照共产党员的标准要求自己的一言一行，严格遵守党纪国法，在错综复杂的社会环境中，牢记党员身份，保持清醒头脑，提高反腐抗变的能力。
多年来的工作和学习让自己在各方面都取得了不同程度的进步，当然也存在着许多需要改进的地方，在今后的工作中，希望继续以务实的工作态度，一如既往的认真学习工作，争取工作水平的更大提高。把每一项工程做成精品工程、样板工程，为公司乃至集团的发展贡献自己最大的力量！无愧于共产党员这一伟大而光荣的称号！
超市主管个人 工作总结
时光飞逝，转眼间我在****超市工作已有*年之久，在**和公司领导的关心和培养下，从一名理货员成长为***超市的部门主管，我深感到责任的沉重与压力。作为***的一名员工，我始终以公司的各项制度严格要求自己，踏踏实实做好每一天的工作；作为一名主管，我以身作则，带领部门员工以激昂的热情奋发向上，较好的完成门店分解的各项任务指标，得到领导的认可。现将近*年来的工作总结如下：
1、提升销售
如何提升销售额，完成全年销售指标，是部门主管的首要任务。我经常利用业余时间到***和竞争店调研现有商品的促销活动，对我店没有的畅销品牌及品种加以引进，有**及公司***的全力支持，增加了***等品牌**系列：对销售较差的商品和供应商坚决予以淘汰，改善商品结构，使之趋于合理化。丰富的商品为顾客提供更多选择的同时提升了销售。
因生鲜商品的特殊性，需要紧抓陈列和货源，如蔬菜水果颜色鲜艳、新鲜，加深顾客的印象，突出季节感；大量陈列可以给顾客商品丰富的良好感觉，增强顾客的购买欲望。保证货源供应充足的同时减少库存量，加速商品周转，新鲜的商品给卖场注入了活力，带动卖场销售氛围。
2、顾客服务
作为社区店，良好的售前、售中、售后服务才能赢得社区居民的信赖与认可。我们努力的最大目标就是让顾客满意，只要顾客需要送货，不论所购买商品的多少以及顾客所在的楼层，我带领员工们或安排员工送货上门，赢得顾客的好评；针对顾客的投诉，我在和顾客进行有效的沟通后，以最快的速度现场解决，让顾客满意而归。及时总结服务工作中存在的不足，以晨会的形式向员工们传达会议的，前一天的工作情况，分配下级阶段的任务。
3、部门管理
管理即是对人员的管理，带好一个团队，必须依照公司的各项 规章制度 ，合理安排好每位员工在自己的岗位上各尽其责，做好本职工作，包括商品质量、环境卫生等；工作中我注重对安全方面的管理及生鲜设备的维护，在安全的基础上减少设备的不必要的损耗和修理支出，以**超市设备使用寿命。
4、学习方面
我利用业余时间努力学习管理及营销方面的知识，通过学习我深刻体会到企业的一名员工必须做的一项工作就是学习，取长补短，为我所用。
工作中我也存在着管理不到位，细节方面的工作没做好等这样或那样的错误以及不完善的地方，在今后的工作中我将努力改正存在的不足之处，更好的为门店发展作出应有的贡献。
综治专干个人工作总结
按党委政府工作安排和上级综治委、办要求，一年来，我踏踏实实履行了综治工作职责，为我镇的政治经济文化发展提供了稳定环境。现将我在2010年所做的平安暨综治工作作如下述职：
一、以构建和谐郭村为主题，不断强化组织领导
组织协调各有关部门共同解决辖区内影响社会稳定问题及存在的突出问题，掌握分析辖区内的社会稳定状况，治安形势和工作动态，及时向上级反馈信息，重大问题提请党委、政府研究解决。重视综治组织队伍建设，按要求建立了各项领导小组指导、检查、督促基层党支部、（村）居委会，和辖区的企事业单位开展治安综合治理工作，对存在问题的单位提出整改意见。同时结合我镇实际制定下发了《2010年郭村镇综治工作要点》；并与各村（居）、镇属各单位签订了目标责任书，落实了责任制。
二、突出“平安郭村”创建工作，深化基层基础工作。
围绕确保社会平安稳定这个中心，深入开展了“平安村（居）”、“平安家庭”“平安校园”等细胞创建工作，逐步扩大创建覆盖面，广泛开展多种形式的平安创建活动，激励社会各方面更加牢固地树立维护社会稳定的意识，更加积极主动地参与平安建设和维护稳定工作中来，从而避免和减少违法犯罪、矛盾纠纷及群体性事件的发生，以家庭、村（居）的平安，促进社会的稳定，积“小安”为“**”，以局部和谐促整体和谐。
在村（居）镇属单位设立综治工作站、治保会、人民调解委员会等群众自治组织，开展了基层组织的培训活动，在全镇13个村居建立了七位一体制度，从而加强了群防群治能力。全年度组织综治培训2次，消防安全培训2次。
三、加强法制宣传工作，以稳定促发展
全镇综合治理宣传工作紧紧围绕建设“平安郭村”这一主题开展，在继续加大对中共中央、国务院、全国人大常委会关于加强社会治安综合治理的两个《决定》宣传的基础上，重点宣传了“五个**”建设的相关知识和一些与群众生活相关的法律法规，有力的提高了群众的法律意识和素质。
四、加强安全生产工作保障群众生命财产安全
对安全生产工作，可以说我是逢会必讲、逢节假日必讲，做到警钟长鸣，丝毫没有放过。对我镇下属一些重点单位，除指定单位一把手负总责以外，还要求分管领导经常对本单位的安全生产工作不断进行自查，整改，做到督促到位。层层签定《安全生产责任书》，同时严抓交通安全、消防安全、烟花爆竹安全等工作，严格要求各单位按照有关规定，配备好、配备全相关设施，随时处于“备战”状态。全年度上路检查交通安全100余次，单位安全检查20余次，协助处置交通事故10余起。
五、强化措施，确保世博会、亚运会期间稳定
积极组织各部门、各单位研究本部门、本单位的安全稳定工作，明确各部门、各单位负责人是安全稳定工作的第一责任人。同时我还与综治办的同志们一道，到各单位督查国**保工作，排查安全隐患，强化各项措施，扎实工作，圆满地完成了世博会、亚运会期间各项安全稳定工作目标。
六、健全长效机制，抓好矛盾纠纷排查调处工作
为了进一步强化矛盾纠纷排查调处的职能，不断提高解决矛盾纠纷的能力，全面构建我镇矛盾纠纷排查调处的新格局。进一步完善矛盾纠纷排查调处工作机制，实施“集中梳理，分散办理，限期处理”的调解运行机制，实行多种调处方法，充分发挥人民调解、行政调解、司法调解的互补优势，明确工作职责，发挥各自的职能、作用，真正做到小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，纠纷调解不推诿，确保了全镇社会稳定社会秩序良好，2010年参与调解各项纠纷调解达30余件，成功率90以上。
七、完成党委政府交办的其他工作，协助其他科室和成员完成各项工作
除圆满完成各项综治工作任务外，对自己所兼任的纪检、武装工作、单位驾驶员工作以及党委政府交办的工作、其他科室或同事交办的工作也从不推诿，按时保质保量的完成。
2014年，通过努力在工作上虽然取得了一些成绩，但离上级的要求仍然有一定的差距。在以后的工作中，我将继续按照综治及平安创建活动的目标要求，以加强治安防范为重点，以群众满意为标准、认真开展好建设平安郭村活动。全面推进平安郭村创建工作的各项措施，为实现**强镇的目标，全面建设小康社会，营造和谐稳定的社会环境。
二〇一四年十二月四日
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