Question

耳机模式怎么退出？

Answer 1

若使用的vivo手机，指的没有插耳机却显示耳机已连接的情况，可以参考以下排查方法：

1、如果设备受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带设备前往客户服务中心检测；
2、请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标，可以尝试重启手机查看；

重启手机方法：

1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

3、如果设备采用的是Type-C耳机接口，请确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与设备不兼容，导致耳机图标显示异常，建议断开设备查看。
4、若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）；

Answer 2

1、如果耳机插入在手机的耳机孔里，拔掉耳机即可取消耳机模式。

2、先将手机进行重启，重启后主界面出现时，按住返回触摸键，图方框所示，即退出模式。

3、若还是提示耳机模式，可以恢复出厂设置。1.进入手机主界面，之后在进入“设置）。2.来到了手机的设置界面，我们选择“高级设置”。3.来到了手机的高级设置界面，我们选择“备份和重置”。4.来到了手机的高级设置界面，我们选择“备份和重置”。5.来到了手机的恢复出厂设置界面，我们选择“重置手机”。6.来到了手机的重置手机界面，我们输入我们的锁屏密码，点击“下一步”。7.最后，我们再次的选择下“重置手机”，手机就会进入到重置阶段了。

4、若还是不行的话，可能是手机内部的零部件出现故障，建议去手机维修。

Answer 3

若您使用的是OPPO手机，当插入有线耳机后手机会显示耳机图标，拔掉有线耳机即可自动关闭，若是手机没有连接耳机，但状态栏显示耳机图标，一般是由于在插、拔耳机时，用力过猛等造成耳机座脱焊、弹片变形，或由于进水、进灰尘等导致该现象。建议您参照以下步骤排查：
1、更换其他耳机重新拔插尝试看是否恢复正常；
2、用耳机多次多角度旋转或换边拔插看是否恢复正常；
3、重启手机看是否能恢复正常；
4、备份手机重要资料后，进行恢复出厂设置操作，查看是否可以恢复正常。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心处理。（请提前备份好手机资料）

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