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大军司令6937
2023-05-26 · TA获得超过271个赞
知道答主
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建议可以参考以下方式排查:

1、重启手机尝试;

2、检测手机系统版本是否为最新的,若可检测到新的版本,可更新后体验;

3、进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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