期货公司客服面试,会问哪些问题啊?

我是09年毕业的学生。没有经验,对期货也不太了解,明天要去期货公司面试客服。请问,会问哪些问题啊?... 我是09年毕业的学生。没有经验,对期货也不太了解,明天要去期货公司面试客服。请问,会问哪些问题啊? 展开
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推荐于2016-10-21 · TA获得超过1.7万个赞
知道小有建树答主
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  应聘客服岗位,最重要的是耐心,还有要对你所在的行业有所了解。去面试期货公司客服,会问一些期货方面的基础知识,并不需要太过深入。
  客服主要是负责客户服务的工作,一般分为前售客服,售中慎芦客服,售后客服三种,凳并有些公司会分得很细,但有些公司不会细分,同一个人可能会三宽粗带种工作内容都做的,所以在面试的时候就必须要弄清楚,客服一般主要工作内容是负责客户电话接待,定期对客户电话回访,了解客户对服务的满意度及业务需求,处理客户投诉及咨询事宜等。面试前一定要弄清楚客户的主要工作内容,这样面试官如果问起相关问题就能对答如流了。
1491361104ping
2015-09-10 · 知道合伙人体育行家
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知道合伙人体育行家
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浙江理工大学材料工程专业,硕士学位。

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  一般会塌塌渗问到以下几个问题:

  1. 之前做过什么工作。

  2. 对期货有什么看法。

  3. 自己为什团脊么适合这份工衫逗作。

  4. 对客服的工作是怎么看的。

  5. 对工作有什么期望。

  6. 最后就是薪资问题了。

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百度网友d75f9ef
2015-08-29 · 知道合伙人数码行家
百度网友d75f9ef
知道合伙人数码行家
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  自我介绍,如何挖掘客户资源还有就是有滑模关期孝绝货的问题。巧让姿不同的期货公司面试的问题也会不同,客服面试问题也不会很难,主要是参加面试的人不要紧张,正常发挥。
  期货公司是指依法设立的、接受客户委托、按照客户的指令、以自己的名义为客户进行期货交易并收取交易手续费的中介组织,其交易结果由客户承担。期货公司是交易者与期货交易所之间的桥梁。
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铁世DE
2009-03-06 · TA获得超过818个赞
知道小有建树答主
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首先是期货方面的基础知或谈晌识,比如有几个交侍渗易所,每个交易衫锋所都有哪些品种等等
其次是你认为什么是客户服务,你怎么看待客服工作
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永恒中的岁月
2009-03-08 · TA获得超过849个赞
知道小有建树答主
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你要知道,你去应聘的是客服,你只需要知道,你能耐心的听客户的问题
和做到清楚和正空嫌确满意的客户的问题就行了
期货,我估计他们会给你培训的
毕竟,他亏亏颂要的是客服,不是做期货的销郑,你也不是期货毕业的 ,期货的问题的答疑
也都是简单重复的工作的
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