Question

瑞星不能升级了

我买的是正版的瑞星，现在不能升级了啊，一点就说请检查网络配置，我的网络明明就是对的嘛。。。我要疯了啊，这瑞星才用了1个月，要把我气疯了，我都重装了一道系统了，最好是不要再重装瑞星哈

对了，那天也不能升级，我就用360修复了一下，就可以升级了，但是，昨天又不能升级老啊，我又用了360.。。。。。不起任何效果了。。。。。

急求高手解答
我汗，没安360就已经是那个情况老啊

Answer 1

分析原因：升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关，可以换其他时间试试。

解决方案：
1.首先确认自己的网络是畅通，查看能否登录瑞星网站；
2.打开杀毒软件主程序，选择设置-网络设置，按照自己的上网方式选择，使用宽带和局域网用户选择第一二项即可，通过代理服务器可以选择通过代理服务器项；
3.退出机器上所有的防火墙，包括瑞星个人防火墙，windows自带防火墙，和其他的防火墙，看能否升级。
4.使用卡卡上网安全助手的高级功能中ie及系统修复修复一下hosts文件；
5.关闭瑞星内存监控尝试升级，如果能升级，可以参考客服中心知识库 RSQ0605673；
6.升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关，可以换其他时间试试。

Answer 2

您好，请您打开开始菜单-程序-瑞星杀毒软件-修复瑞星杀毒软件，您这边把瑞星修复一遍之后您再试试，如果还有问题，请联系我们工程师帮您处理。

Answer 3

建议不要用瑞星了，试试其它杀软

Answer 4

用卡巴斯基！

Answer 5

下载一个免费使用半年的 就能升级

Answer 6

瑞星不行的，经常会出现这种问题的。。
建议你还是不要用瑞星了。。
时常出现问题的。。
建议你换个别的使用
推荐NOD32~、
NOD32：http://eset.360.cn